Reims, France
12 Rue des Capucins
N/A
+33 800800477
Pas moyen de les joindre au téléphone, aucune réactivité. Repo dent après 3 semaines par courrier à un mail Manque de professionnalisme. C est dommage !
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Mutuelle archi nulle, ne répond jamais au téléphone. J'ai attendu ma carte mutuelle environ 4 mois pour la recevoir. Manque de professionnalisme et de réactivité. Passivité absolue. Je déconseille !
Vous ne répondez plus au téléphone….es ce une nouvelle méthode de communication lol….Même si on dépose une demande pour se faire rappeler dans un créneau horaire proposé….lol... parfois et souvent vous ne rappelez pas….que cherchez vous? Changez un peu vos méthodes...Nous sommes professionnel de santé moi et on épouse et là franchement c'est inadmissible…..
mais bon dieu comment va-t-on vous joindre si vous nous raccrochez au nez à chaque fois? vous ne répondez pas aux mails non-plus! une simple demande prend 4 mois!!
Pas de réponses aux emails, pas de remboursements lorsque la télétransmission n'est pas en place, à fuir. Si j'avais pu mettre moins d'une étoile je l'aurais fais.
4 mois pour avoir une carte pour un collaborateur, personne ne répond, baladé de service en service. Je ne recommande pas.
ne répond pas au tel ni aux mails ! toujours en attente de ma carte d'adhérente. Ras le bol !
Horrible, tous les conseillers sont toujours en ligne, il ont 1 conseiller pour toute la France ma parole, je ne vais pas rester longtemps chez eux non plus....
Deli
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