L'Union, France
19 Centre Commercial St Caprais
N/A
+33561224224
C'est la première fois que je testais. je pris en livraison à domicile. J'ai été très déçue! Les frites étaient toutes molles, la sauce ressemblait à de la purée blanche avec très peu de goût. Le sandwich: je croque dedans, oh mon dieu! je sens la tomate pourrie, les tomates n'étaient même pas fraîches! comme normalement indiqué sur la brochure... j'ai dû les enlever tellement ça sentait mauvais, il manquait un ingrédient en plus... On vous demande si vous voulez votre steak à point ou saignante, je l'ai pris saignante et devinez quoi... elle était à point, beurk! bref! Tout ça pour dire que j'ai même pas tout mangé j'ai pris peut être 2-3frites et les 3/4 de mon sandwich parce que j'avais faim et que c'est quand même super cher pour ce que c'est! J'irai plus, ça c'est certain!
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Du grand n'importe quoi... Commande passée à 21h, sensée être prête 20/25 minutes plus tard. Au final on nous apprend une fois sur place qu'elle n'a pas été lancée. Euh, pourquoi ? Pas de raison. Pas d'explication. La "Responsable" n'a pas un mot d'excuse alors qu'il est maintenant 21h40 et que le magasin, à part les salariés qui attendent, est désert. Après nous avoir dit "qu'elle avait essayé de nous appeler", amusant puisque la commande a été passée du tél fixe et que nous avons laissé également le numéro de portable en fin de commande... et qu'aucun des deux n'a sonné. Elle propose de "ben peut être la lancer la commande hein maintenant qu'on est là". Et bien non, là franchement, je crois qu'elle nous a coupé l'appetit. Ou plutôt non, qu'on va plutôt se trouver un vrai resto !
Quelle déception ! Plus de 30 minutes de retard sur la livraison , des burgers froids ( sans sauce et secs !) dans des boîtes qui sont dans un état pitoyable et les frites de même ! Pas d'excuse du livreur , la personne au téléphone n'a pas vraiment de réponse sur la question et ne propose même pas de solution ! Ah si " vous voulez qu'on fasse quoi? " . Bref dernière commande et le message au tour de nous ne sera pas positif bien au contraire
Burger plus que moyen, autant au niveau du goût que de l'impression de fraîcheur. Les frites ont elles aussi pas été à mon goût. Je n'y retournerai pas.
Livraison avec plus de deux heure de retard. Après le premier appel le livreur à du retard, au second appel le livreur à du retard il est sur la route il arrive dans 15 min, au troisième appel le livreur n'est pas partie en faite il part maintenant sa arrive dans 10 min puis au quatrième appel on va vous livrer demain finalement ....bref on a refusé nous avons passer commande à 20h30 pour une livraison à 21h45 après insistance (au quatrième appel) livraison faite à minuit. Manque la moitié de la commande : 3 boisson, 2 paquets de wings et la glace puis viande des hamburger n'était pas les viandes choisi. Scandaleux. Nous ne commanderons plus jamais chez vous !!! A fuir et plutôt deux fois qu'une !!!
plus jamais chez eux livraison en retard il manque les jouets pour les enfants ,une frite et les desserts prévus ont été remplacés par des cookies (on n'aime pas le chocolat!!) les frites livrées sont molles et immangeables au téléphone on me propose de me livrer les frites ,les jouets sont indisponibles ainsi que les desserts ou alors un avoir pour la prochaine livraison ( heu ils rêvent là !!!) je mets une étoile pour pouvoir poster vu qu'il n'y a pas d'étoile négative! le patron m'a appelée pour me proposer un dédommagement alors je remonte ma note
1 Heure de retard.....admettons Pas la bonne boisson.....25cl au lieu de 50cl Burger Froid...... Frites froides aussi...... glace fondu geste commerciale d'un euro..... du grand n'importe quoi
La cata... pas de commentaire sur la qualité puisque... je n'ai jamais été livrée (il est 23h30, j'ai commandé à 21h15), et je n'en connais pas la cause puisque personne ne répond au téléphone... Franchement, c'est pitoyable. (et j'ai faim!)
Deli
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