Mâcon, France
1 Rue Sigorgne
N/A
+33 345304242
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Wheelchair-accessible entrance
All the staff was saying that the shop was closed. I hope it's permanent
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Le vendeur a été extrêmement patient et m'a tout expliqué sur les différents téléphons compatibles avec mes besoins. Efficace et très aimable.
Je suis toujours très bien reçu et le personnel a la hauteur
J'avais pris RDV sur Internet pour le lendemain à la Boutique SFR de Mâcon mais, ayant eu besoin de changer en urgence mon vieux smartphone qui venait de me lâcher, je suis passé le soir-même au cas où, une demi-heure avant la fermeture. Grâce à Sergueï, qui a pu me recevoir, et son collègue dont j'ai oublié le prénom, j'ai pu trouver un smartphone pas cher et qui me convient parfaitement. Merci à eux! Étant moi-même commerçant, je recommande totalement la Boutique SFR de Mâcon pour la qualité de service irréprochable.
Mon avis négatif est à destination de SFR, 7 heures d'appel, 24 conseillers, à chaque fois les mêmes questions sans réponse juste pour un problème de portabilité qu'ils n'ont pas été capable de mettre en place et ce qui a engendré un nouveau numéro de portable sans mon accord. Je vous épargne les différents frais débités sans validation de l'autorisation de prélèvement, des factures qui devaient être annulées et qui ont été débitées. L'incompétence c'est SFR, c'est impressionnant. Du conseiller au technicien, en passant par les experts de niveau 1 ou 2. Je suis passé deux fois en boutique, et à chaque fois, il y avait d'autres personnes qui n'avaient que des problèmes.. à fuire !
UN GRAND BRAVO l'équipe de SFR Macon. Je conseille
Le magasin en lui même donne pas envie
Deli
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