Nantes, France
23 Rue des Olivettes
N/A
+33 777898801
Evitez la conciergerie \Bnb Facile\, Le service de \Gregoire\ va totalement à l'encontre des prestations proposées. Ne faites pas appel à lui, il est insultant et couard, surtout en présence des femmes.
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Conciergerie à éviter à tout prix Au sujet d’une location d’un appartement airbnb le « royal Couédic » dont l’accueil est géré par « Grégoire » de la conciergerie « Bnb Facile ». Grégoire s’est signifié par son incompétence et arrogance mais surtout par son incorrection et agressivité à l’accueil, tout cela pour un retard de 10 mns, il a même tenté à notre arrivée de faire annuler notre réservation en contactant le propriétaire par téléphone. Il a été par la suite et durant tout notre séjour menaçant d’intimidations par messages et appels téléphoniques. Je ne souhaite à personne de faire l’expérience de ce « Grégoire » au comportement incontrôlé très bizarre, il est fortement a éviter. Le propriétaire de l’appartement M. Dominique Gigon était quant à lui injoignable. Une étoile parce que moins n’est pas possible
Lors d’une location avec Airbnb dont s’occupe cette entreprise et notamment Grégoire expérience désastreuse. Je rejoint fortement l’avis de clémence plus bas. Ils revendiquent sur leur site : - un accueil personnalisé car moment clé du séjour .. RÉALITÉ : va chercher tes clefs derrière un rideau roulant et ne voit personne. - une communication personnalisée pour assurer un maximum d’avis positifs.. RÉALITÉ : demandant du papier toilettes car il nay avait qu’un seul rouleau entamé pour un week-end à deux je me suis fait gentille et envoyé au carrefour d’à côté qui de plus était fermé car nous étions dimanche... Les serviettes et draps étaient d’une propriété un peu douteuse aussi. Bref je conseil vraiment de ne jamais faire appel à eux si vous voulez des clients satisfait ... Principalement pour mon expérience le cofondateur Gregoire très condescendant
Partenaire de bnbfacile depuis longtemps, et j'espère pour longtemps encore, service de très bonne qualité, je recommande.
Grégoire, en plus d’avoir voulu me culpabiliser pour mon retard, s’est montré non professionnel et hautain. L’entreprise bnb facile semble oublier que le client paie un service et non l’inverse. Ce Grégoire se permet même de s’attribuer deux avis positifs 5 étoiles (voir les avis précédents) - est-ce vraiment éthique? Une cliente pas contente.
services de qualité et réactif pour une conciergerie équitable depuis 3 ans pour mon appartement
...service très professionnel...accueil au top...très souriant et très abordable...je recommande vivement...
Depuis 2 ans, BNB Facile assure tous les services de l'intendance des locations saisonnières (Airbnb, Abritel, Booking, gites...) : Accueils, ménages, blanchisserie, annonces, ptit déj, ... Partenaire du Voyage à Nantes. Petite entreprise locale, équitable et partenaire. Prestation haut de gamme, type \Hôtellerie\, avec une équipe régulière. Services à la carte, sans engagement.
Deli
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