Nantes, France
25 Rue du Calvaire
N/A
+33 240482589
In-store shopping
J'ai été vraiment très heureuse de redécouvrir cette jolie boutique. La responsable est charmante et elle s'est occupée de moi de façon très gentille malgré mon indécision. Je recommande fortement. Une belle rencontre!!
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Ayant été dans cette boutique pour acheter un Roller de la marque Montblanc, je m’attendais à un accueil allant de pair avec le prestige de la marque, ou du moins un accueil agréable. Malheureusement, après une ouverture tardive, je n’ai pas eu d’accueil du tout. La vendeuse ayant l’air bien plus intéressée à parler et à donner à son ami présent dans le magasin les objets qu’elle lui avait mit de côté. Je n’ai pas été prit au sérieux une seule seconde, à tel point que même au moment de l’achat elle préférait continuer la conversation toujours avec cet ami. Aucun intéressement à ma personne, aucune demande sur mes envies, aucun renseignement apporté, aucune proposition d’essai... et le seul moment où j’ai eu droit de toucher et regarder le stylo, madame est de suite reparti parler à son ami. Je me suis senti méprisé du moment où je suis entré dans la boutique, jusqu’à ce que j’en sorte.
Bonjour, Ce n’est pas la première fois que je rentre dans cette boutique. A vrai dire, je la connais depuis 20 ans ! Je précise que je suis issue de la classe moyenne. Je n’y ai donc acheté que deux stylos plumes, et certainement pas un Mont Blanc ou un Dupont dont je rêve pourtant ! Lorsque je viens, c’est pour parler d’encres, ce petit plaisir que je peux m’offrir. A chaque fois, je suis reçue chaleureusement et bénéficie de conseils de qualité. Peut-être que ce jour-là ( je fais référence au dernier avis, négatif) la responsable du magasin était moins disponible, ce qui est regrettable. Je me permets simplement d’ajouter que nous avons tous des moments où nous sommes moins « bons » que d’autres.Je tiens donc ici à renouveler mon soutien et mon entière satisfaction auprès de la responsable du magasin. Allez-y sans crainte, quel que soit votre âge, votre milieu social ou encore votre niveau de connaissance des stylos :-)
Vendeuse accueillante et professionnelle, à l'écoute qui m'a très bien conseillé malgré mon peu de connaissance dans ce domaine. Beaucoup de choix dans la boutique, pour tous les budgets, je recommande !
Un superbe magasin comme son nom l'indique, où vous allez pouvoir y faire de sublime cadeau chic ! Reçu très chaleureusement et avec un très grand sourire et une amabilité irréprochable. Si vous êtes un très grand adorateur ou une personne souhaitant renouer au 21e siècle avec l'écriture manuscrite, je vous conseille d'aller vous y faire plaisir en allant acheter dans cette boutique un sublime instrument d'écriture. Je ne peux que employé "sublime" car dans cette boutique s'y trouve que des grands noms possédant les meilleurs instruments d'écriture possible. Je suis moi-même un fervent admirateur de la grande maison Mont-Blanc et bientôt je l'espère un heureux possesseur de l'un de leur très beau stylo. Je n'irai pas ailleurs que dans cette boutique pour y faire mon achat ! Je recommande très fortement !
Aucun accueil en magasin (tout juste bonjour, on vous laisse attendre sans vous adresser la parole, aucun sourire et on a l'impression de déranger) Aucune connaissance des stylos vendus la vendeuse sert juste à ouvrir les vitrines (ne sait même pas la taille de mine du stylo qu'on est en train d'essayer) et interdit d'en sortir plus de 3 en même temps! Grosse galère pour changer de stylo à cause d'un papier de garantie manquant Stylo à 45 euros cassé au bout de 5 jours, pas un mot d'excuse ou d'embarras, impossible de se faire rembourser Aucun geste commercial, j'ai du payer la différence de 4 euros pour changer de stylo ("c'est pas de notre faute") Bref lamentable alors qu'on veut favoriser le petit commerce!
Accueil téléphonique totalement incorrect. A éviter, son homologue d'angers est beaucoup plus aimable, heureusement.
Accueil très chaleureux. Grand choix. Bon conseil.
Deli
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