Neuilly-sur-Seine, France
12 Place du Marché
N/A
+33 146240152
Wheelchair-accessible seating
J’ai réservé mes vacances au club Med en passant directement par la hotline tellement les conseillères à l’agence de Neuilly sur Seine sont désagréables et manquent de professionnalisme. Pas de bonjour, un ton très hautain, je trouve cela scandaleux surtout quand on vient pour débourser une telle somme d’argent. Fuyez cette agence et préférez la hotline ou les conseillers sont fort agréables. Je préfère que ces gens là touchent une commission sur mon achat plutôt que des mégères aigries et désinvoltes avec des potentiels clients !
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L'environnement, l'ambiance, le golf... tout était super !
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Accueil chaleureux Conseils précis et optimisés de ma conseillère de vente Isabelle, toujours disponible et à l écoute du client Très satisfait de ma fidélité à cette agence
2 enterrement. Dramatique qualité de service. Mon père est décédé 48 heures avant un départ souscrit à l'agence de Neuilly. Prévenu le jour même, l'agence me conseille de contacter le siège du Club Med par courrier exclusivement. Malgré des courriers en LRAR je n'ai aucune réponse. Seules les autres agences répondent par téléphone me disant ne rien pouvoir faire, l'ouverture du dossier dépendant de l'agence de Neuilly. Les mails restent sans réponse... Depuis 1 mois j'enterre une nouvelle fois mon papa... merci le Club.
Antonella est exceptionnelle !!! On est déjà en vacances quand on réserve avec elle Jamais un problème toujours arrangeante Vraiment tres professionnelle les autres je ne sais pas
Très bon accueil, vendeuses au top !
CARTON ROUGE ! Accueil déplorable et attitude méprisante d'une certaine Antonella ! On est très loin de l'image Club Med . Le service client démarre déjà dans l'agence de voyage mais cette personne à du l'oublier !
Deli
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