Bruges, France
ROCADE SORTIE N°, 469 Route du Médoc 7
N/A
+33556134300
Ce n'est pas un garage avec des garagistes mais des changeurs de pièces incompétents qui ne savent rien faire sans avoir branché "la valise" diagnostic facturé 130euros et ils ont même pas ouvert le capot. Et quand on leur demande de réparer quelque chose on t'explique que c'est pas à toi le client de décider ce qui doit être réparé !! Incompétents au garage et hautain à l'accueil vous avez perdu un client de plus...
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Les filles a l'accueil sont sympa pro souriantes .ça change de certains garages
Standard téléphonique du magasin pour commande de pièce détachés déplorable. On passe un appel pour effectuer une commande d'une pièce pour le véhicule d'un client , le standardiste du magasin réponds , nous dit qu'il a des clients au comptoir, de passer commande par mail, puis raccroche. J'ai donc cherché l'adresse mail , que je n'ai pas trouvé , je rappel a nouveau , pour la demander et passer commande via leur mail , le vendeur réponds , je lui demande , et me dit : "-Je vous ai déjà dit qu'on a du monde , regarder sur internet " J'ai qu'une question a vous poser , groupe nissan Bruge , avez vous vraiment juste envie de travailler ? Je vous les déconseilles totalement. Encore heureux que l'on puisse mettre 1 seul étoile minimum car vous ne la mériter pas.
Service atelier pitoyable : soit disant impossible d’avoir l’historique d’un Nissan Juke entretenu dans la concession au motif que je n’étais pas le propriétaire qui avait ordonné les révisions Du coup, un véhicule de 2eme main vendu sans historique ....avec un prix de vente en conséquence revu à la baisse Enfin, Bizarre puisque j’ai acheté un véhicule d’occasion chez Toyota Merignac, ils m’ont fourni tout l’historique du véhicule...sans faire apparaître les coordonnées de l’ancien propriétaire Pigeon avait promis de m’appeler....a ce jour ....le vide...rien...service client indigne !
Accueil au top, travaux absolument parfaits, effectués dans les délais annoncés. Respect des mesures sanitaires irréprochable... Très satisfait !
Nette amélioration du service. Prise de rdv, accueil, conseils et explication des travaux très satisfaisants. Merci à Yohan et David.
Quelle belle surprise! 2 pneumatiques compléments de la maison suite a un ennuie de crevaison. MERCI NISSAN EDENAUTO BRUGES!!
Très bon accueil de la part de sam
Deli
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