Osny, France
4 Rue Alexander Fleming
N/A
+33 134206590
Wheelchair-accessible entrance
La beauté de l'accueil n'est pas le reflet des soins donnés aux patients. Impossible de les avoir au téléphone, personnel pas toujours aimable bref je ne recommande pas
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Très en colère.. Personnel pas très disponible !! Ménage vite fait !! Pas de coordination !! Ma Mère 95ans. Est partie en visite a l'hôpital de pontoise sans pensements.. Elle a été hospitalisée de suite.. Pas fait le vaccin grippe!! Alors que j'ai déposée l'ordonnance depuis 2 octobre 2020 a cette date vaccin disponible !!! Et prix de la télévision a la clinique incroyable 200e pour le mois.!!!! Au lieu de mettre des orchidées partout dans le hall. Pour donner bonne impression , soigner bien vos résidents...
A fuir!!!!!!!!! Mon mari a été hospitalisé chez vous ! Le médecin s est repris à 3 fois pour faire l ordonnance de sortie !!!!!! Pour qu elle soit valable pour le pharmacien en plus lors de sa sortie, oublié de rendre les anciennes ordonnances de l hopital d ou il venait ainsi que les comptes-rendus ! De plus j ai pris des heures pour revenir chercher la bonne ordonance à l accueil j ai demandé un bulletin de présence pour mon travail la jeune fille de l accueil a demandé à sa supérieure Mme Lefranc qui a dit que c etait impossible !!!!!! Quel professionalisme !!!!!!!!!
Quelle honte ! Changez de métiers chers employés, chère Directrice !!! Un fils contacté 10h après le décès. Une Directrice irrespectueuse qui ne parle que de pompes funèbres sans en expliquer les démarches. Un corps LARGUÉ dans la chambre entre les matelas laissés sur le sol, le lit de travers au milieu de la pièce ainsi que le fauteuil au milieu du passage. Humanité 0 Respect 0 Allez vendre des glaces !
Mon mari y a séjourné pendant 30 jours sur recommandation de l'hôpital de Pontoise. Il n'y avait que des chambres doubles hors de prix. Catastrophe ! Il en est sorti avec un énorme hématome provoqué par une piqure faite par une infirmière. A ce jour, il a toujours cet hématome pour lequel on lui a prescrit des compresses de glace. A FUIR : Très cher. Peu professionnel. Personnel peu aimable. Un seul objectif : faire de l'argent sur le dos des malades et de leur famille.
C est une carastrophe, fuyez ! Aucune considération du patient, seul compte l aspect financier . Ma maman de 95 ans a été laissée avec une sans soins, elle a été transférée à l hôpital avec une plaie infectée sans aucun pansement !! A l entrée on vous demande de vous désinfecter les mains. Mais une fois dans la chambre c est la catastrophe, pas de masque pour les malades, pas de produit hydroalocoolique a disposition des patients et des visiteurs . Le ménage et le lit ne sont pas faits si on ne le réclame pas . A 14 heures ma maman était toujours entrain d attendre qu ' on l aide a s s'habiller et je ne parle pas de la toilette C est honteux et ce n' est pas un manque de personnel , je ne comprends pas que personnes ne contrôlent cette clinique vu tout les avis négatifs ? Suite à votre réponse je ne manquerai pas de vous téléphoner. Ma maman n a hélas pas survécue au manque de soins
Des installations de bonne qualité, c’est la seule raison des deux étoiles. Ma mère, 98 ans, y a séjourné de mars à juin et ça a été un réel supplice (pour elle et pour nous) Après quelques jours où elle a été plutôt bien traitée, elle a eu la malchance d’attraper le coronavirus et son transfert à l’étage des confinés a été une catastrophe. Équipe soignante distante et peu présente, équipe médicale peu concernée (difficile à joindre et réponses sur l’état des patients plutôt confuses et peu précises). Et le tout à un prix de séjour au niveau d’un 3 étoiles ! Je ne parle même pas du téléphone qui coûte un bras (0,20 la minute pour joindre un malade) alors qu’il existait une ligne directe au prix d’une communication locale... mais ça, on se garde bien de vous le dire ! Bref, si vous pouvez éviter...
la direction consulte t'elle les avis donnés? les avis refletent mes pensées sur nombre de points evoqués. le temoignage sur le décès d'un patient est surprenant mais laisse à réflechir. mais que dire de cette assistante sociale mise en place? beaucoup de choses..... il faut vraiment recadrer les equipes avec une poignée de fer dans cet etablissement.
Deli
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