Pacé, France
1 Boulevard du Trieux
N/A
+33299595440
On a fait construire notre maison, livré juillet 2019. Depuis on a réparés des choses qui sont mal faites et surtout pas finis! Mais malgré plusieurs appel vers notre chef de chantier pas de nouvelles. Je me suis déplacé directement a l'agence plusieurs fois, on me dit qu'on va me rappeler mais jamais de nouvelles . Tres déçu de ce constructeur, une fois que tout est payé ils en ont plus rien a faire de vous!! A fuir!!
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Il y a environ un an, nous avons contacté Thierry afin de voir si faire construire notre maison serait possible. Il est devenu notre commercial de contact Phénix et a toujours répondu à nos demandes et à nos questions, avec sympathie et avec le sourire. Les mois se sont écoulés e Nicolas est devenu notre conducteur de travaux de référence pour le chantier de notre maison. Malgré beaucoup de travail, il a su répondre à nos demandes quand on en avait besoin et nous recevoir pour l'avancée des travaux. A ce jour, les clés nous ont été remises et nous en sommes ravis :-) Merci!
Je suis contente de ma maison, elle est le reflet de ce que je voulais grâce à l'écoute des personnes qui se sont occupés de mon dossiers. Le seul problème est que je ne suis pas contente car les finitions sont toujours en cours (remise des clés en octobre 2018), malgré les appels et les courriers, mail adressés, on n'obtient aucune réponse. La seule façon d'avoir une réponse est de se déplacer, mais l'attente est toujours de mise...
Bonjour, j’ai eu mon rendez-vous de remise des clefs ce matin : tout s’est passé dans la bonne humeur et c’est mon conducteur de travaux qui a lui-même pris l’initiative de noter les réserves sur le procès verbal. Il ne reste que quelques bricoles à revoir mais je suis tellement fière de ma maison verte. Bravo à Jérémy, Nicolas et Mr Lemoine ; une équipe professionnelle qui se soucie de la satisfaction de ses clients et qui ont toujours fait en sorte d’être disponibles pour nous. Je n’ai pas été une cliente facile. Malgré cela, Nicolas a toujours gardé le sourire et mes demandes ont toutes été prises en considération. Encore merci pour cette belle maison qu’il me tarde d’y habiter ! DURAND F&T
Tout simplement des VOLEURS !!!!!! En temps que professionnel je n arrive toujours à pas récupérer le paiement de ma facture depuis 5 mois. On vous mène en bateau avec des excuses bidons. Je pense qu ils doivent avoir la conscience tranquille puisque eux ils ont leur paie à chaque fin de mois avec l argent volés aux modeste gens.. Surtout ne pas sous traiter avec eux.!!!!!!!!
Nous avons commencé le projet en Novembre 2018, après une attente due à la viabilisation, nos travaux ont pu commencer en Décembre 2019. 6 mois et 27 jours plus tard, malgré le covid : nous avons reçu nos clés! Un conducteur de travaux et une équipe commerciale professionnelle, réactive et dynamique, nous sommes ravis de l'efficacité du projet. De bons conseils, et faisant en sorte de nous rassurer tout au long du projet, nous vivons jusque-là une très belle expérience pour une première construction. Pourvu que ça dure !
Deli
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