Paris, France
12 Rue des Halles
N/A
+33145874786
The black lady at the reception is very rude, she talks as if she doesn't want to be there, not only was she not helpful with the information, she pocked me with her pen and left a long mark without saying sorry, the confirmation letter she sent me could not be opened, i had to call back so someone else can send me another one, definitely a terrible experience.
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Elles sont adorables comme toujours. Pro, aidantes, le tout avec sourire. Je reviens avec plaisir!
Mauvais accueil, heureusement que j'avais regardé les informations de manière précise au préalable sur le site car j'ai senti au ton des réponses à mes questions que je n'avais pas le droit à l'erreur. Le lieu est plutôt agréable en revanche.
Service client injoignable. À 15cts la min, les 10min d'attente ds le vent font mal. Et qd en période de covid on ne peut pas se rendre sur place, c'est très contraignant !
Très accueillants. Je suis passée pour reserver un voyage avec des amis. J'ai été très bien accueillie par une personne souriante et chaleureuse. Elle a très rapidement prit la situation en main et m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin. Oui il existe un site internet, mais si vous appréciez pouvoir être conseillé en direct, je recommande vivement cette agence. Cependant j'ai pu remarquer que les clients étaient parfois très désagréables envers le personnel donc avis aux clients grincheux : soyez gentils vous serez toujours gagnants ;)
Je suis venue car le site ne fonctionne pas correctement. Il y a pas eu beaucoup d'attente. La personne a finalisé mon voyage avec tout les détails que je souhaitais. En dix minutes tout était réglé ! Top.
Premiere expérience de réservation en agence décevante limite. C'est à peine si on vous dit bonjour et merci. Réservation expéditif sans la moindre explication. Juste là pour encaisser.
J'y suis allée ppur réserver la colo pour mes enfants et leurs copains. La personne me l'a fait sans soucis car j'avais bien toutes les informations, et j'ai payé sur place l'acompte. Il y a des brochures sur place.
Deli
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