Paris, France
16 Avenue de la Grande Armée
N/A
+33 178905000
Wonderful shop ! I'm about to buy a grand piano for my flat. If I could get one of the French piano they have, I will be really happy. The seller is very nice, friendly and passionate. He showed me and explain me a lot of things. Thank you to him !
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Probably the worst piano shop in Paris, high prices, low quality of pianos, and inexistent customer service. Would strongly advise against coming here. Paris is full of great piano shops that are cheaper, with pianos of much better quality, and have much better customer service. Euroconcert doesn't take care of customers after the transaction is done, and usually always keeps the security guarantee if you rent a piano. Definitely not worth spending your money here.
Accueil sympathique, bons conseils du peu que puisse en juger un néophyte
Nous avons déjà loué des pianos grâce à Euroconcert. Une équipe commerciale toujours accueillante. Les livraisons se sont toujours bien passées. Au Top pour nous et nos clients !
J'ai tenté un premier contact par e-mail début Octobre, sans réponse. Un peu déçu, j'ai décidé de me rendre physiquement à la boutique après le boulot, en espérant pouvoir essayer des pianos et discuter avec un vendeur pour avoir des conseils personnalisés. Arrivé, personne n'était là, alors j'en ai profité pour jeter un oeil aux pianos. En réalité, il y avait un vendeur qui était au sous-sol. J'étais venu en quête d'information et hésitant. Le vendeur a su me partager son expérience personnelle en tant que joueur, et me guider dans mon futur projet d'achat de piano. Le premier contact par e-mail sera resté sans réponse, mais heureusement pour moi la visite sur place et un petit échange par e-mail avec le représentant français de la marque Blüthner auront rattrapé le coup. J'ai hâte d'acheter mon piano. C'est la plus petite des 2 boutiques d'Euroconcert.
A fuir...Livraison lamentable. Piano et mur abîmés et pas moyen depuis deux semaine d'obtenir réparation. Sans parler du tabouret noir au lieu de rouge. De l'absence de clé, du num de serie incorrect sur le bon de commande. Du sérieux à tous les niveaux..
Commande internet passée pendant le confinement. Malgré la période compliquée, j'ai été contacté par le gérant pour le suivi de l'achat, très bon service client. Livraison OK, je recommande.
Je suis passée le 8 février avec ma prof et toute ma famille pour essayer des pianos numériques haut de gamme. Accueil vraiment sympathique, du vendeur qui a été très patient (nous sommes restés 2 bonnes heures et il y avait un bébé avec nous !) et surtout grande maîtrise de son sujet. Explications détaillées sur chaque modèle, aucun parti pris, conseils objectifs. Visite fructueuse en tout cas, ma soeur et moi avons choisi notre préféré. Merci à Ludovic pour son aide.
Deli
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