Paris, France
102 Avenue Simon Bolivar
N/A
+33142392040
Je modifie mon avis. Suite à la livraison d'une auto de 2 ème main, plusieurs petits soucis, lecteurs CD en panne, une seule clé, et autres détails. Curieusement avant l'achat, le vendeur était très présent , et maintenant il est injoignable ne répond qu'un fois sur 5 aux messages (mails, SMS ou messages téléphoniques). La pub Jaguar approved (label occasion) dit 160 points de contrôles mais dans les faits, un lecteur de CD qui ne fonctionne pas sur une auto de moins de 20 0000 km, n'est pas normal. Plus de 3 mois d'attente et la seule réponse est \on va vous rappeler\...
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Ma vieille jag et moi avons été très bien traités. Elle, grâce à une révision soignée, sans aucun encouragement à une dépense excessive. Et moi par un accueil à l'arrivée et de bons conseils aux départ Merci.
Déçu par le non professionnalisme du chef d'atelier. Finalement j'ai reçu la bonne pièce après un stress inutile
Je viens d’acheter une Jaguar F type SVR avec M Moukbel, et tout c’est très bien passé ! Du premier rendez-vous jusqu’à la livraison du véhicule, c’est le service que j’attendais d’une concession haute gamme . Merci encore M Moukbel et son équipe.
Grande déception Par commodité je vais dans ce garage depuis des années pour faire effectuer la révision de mon véhicule et ce malheureusement pour la dernière fois. J avais auparavant au moins la satisfaction de récupérer une voiture d une propreté inégalable visiblement le préparateur était absent aujourd'hui justifiant le mauvais lavage mais l année dernière j avais eu la même excuse. Problème d éclairage intérieur signalé le matin non résolu Capot resté ouvert ce qui n a pas posé de problème à la personne qui a ramené la voiture de l atelier malgré le voyant allumé au tableau de bord Tout ça pour 650 euros Que dire de plus si ce n est un grand bravo
Très bon accueil pour livraison de mon véhicule dès la réouverture mi Mai malgré les contraintes sanitaires imposées par le Covid-19 et respectées par tous au sein de la Concession Paris 19. Le produit désinfectant laissant quelques légères traces sur poignées de porte et parties touchées du tableau de bord (ce qui valide l'application sanitaire effective, merci), mon petit conseil, une fois rentré à la maison, un chiffon doux avec un produit à vitre et tout est sans trace et oublié ;-) Suivi Commercial post livraison et Atelier à mon écoute, avec les réponses et délais respectés. Locaux sobres, lumineux et dignes de ce que l'on attend d'une marque Premium, salon d'attente avec presse quotidienne et café toujours très bon ;-) C'est aussi pourquoi c'est mon second véhicule neuf qui sort de cette Concession, aucun soucis jusque présent sur les visites d'entretien du premier véhicule depuis 2003.
J'ai fait l'acquisition de ma première Jaguar chez ce concessionnaire au mois de juin. Je ne peux que vous recommander le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de Monsieur Idir Moukbel. Un service personnalisé et élégant à l'image de la marque au félin. Docteur Ornella Salvatore
J’ai déposé mon véhicule (Jaguar XE ) pour un entretien le 23/10/2019 ,surpris de voir une nouvelle équipe en place ,mais pas déçu de l’accueil ! Personnels souriant et à l’écoute , travail assez rapide mais soigné ! En bref une équipe remarquable
Deli
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