Paris, France
11 Rue de Cambrai
N/A
+33144325151
Je confirme les avis négatifs concernant l'accueil téléphonique qui est INEXISTANT. J'habite en province et essaye depuis plusieurs semaines de les joindre au téléphone et ça ne décroche JAMAIS. Une parodie de service public d'un autre temps !!! Et bien sûr aucune adresse mail pour les contacter et essayer d'obtenir des informations sur un dossier en cours. La préhistoire au siècle du 2.0.
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Parfait, j étais arrivée 15 min avant la fermeture. Pas de foule. J ai été bien reçu par ces dames. Mes amendes majorées ont pu être réglé au prix initiale. Top Merci
Pas simple à noter comme lieu, disons que j'avais une amende à contester, il faut compter 1h à 1h30 en fonction du monde présent avant vous, mais une fois que c'est à vous, l'accueil est sympathique et compréhensif. Mon temps au guichet pour annuler mon amende ? 2 minutes, max. Je valide ! :)
personne décroche au téléphone, pas de site internet avec les horaires....bref abusé pour un service publique censé monté l'exemple... et la phrase de la personne à l accueil.... " Non mais monsieur, les horaires sont marqués sur la porte il suffit de lire...." et à partir du 5 décembre on sera ouvert que le lundi mardi mercredi ...
Message qui tourne en boucle après une centaines de sonneries sans décrochage: "l'accueil téléphonique est assuré du lundi au vendredi de 8:30 à 18:30" Meme Ubu n'aurait pas fait mieux!!! C'est hallucinant de nullité Je mets 1 parce qu'on ne peut pas mettre moins
Un téléphone qui ne décroche pas, ça ne fait que 1H que je suis en ligne tout va bien.
un service d'une ringardise absolue : injoignable par téléphone, aucune procédure dématérialisée, des relances de huissier pour des amendes jamais reçues ! bref une solide remise en question devrait être faite par les hautes instances de cette administration judiciaire qui malmène rudement notre État de droit !
On ne peut pas mettre ZERO mais c'est ce que ça vaut. Si vous voulez qu'on vous réponde, il faut harceler en boucle et en boucle, au bout d'une centaine d'appel, on vous répond. Par contre, restez calme, car la personne qui sera au bout du fil sera une personne incompétente, désagréable, impatiente et dépourvue de toute politesse. Ce qu'on peut faire de pire en matière de non-organisation.
Deli
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