Nantes, France
Techno Campus, Impasse Thérèse Bertrand-Fontaine
N/A
+33285295900
Service client au top. Merci a Audrey qui sur une commande faite le mercredi a 23h avec un délai de livraison cause de réappro m'a rappelé jeudi matin et j'ai reçu le colis en point relais le vendredi. Merci beaucoup ;)
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Certains articles vendus sont de très mauvaise qualité, on retrouve ces mêmes articles sur amazone parfois 10 fois moins chers venant de chine ! Nous commandons souvent ayant un élevage important et après plusieurs problèmes répétitifs je me suis entretenu avec la directrice qui a été très désagréable et sur la défensive. D'ailleurs les personnes qui prennent en charge les clients se présentent comme des attachés commerciaux alors que se sont des stagiaires. Ces stagiaires sont livrés à eux meme et forcément ne connaissent pas bien le travail. Les stagiaires ne restent pas et ce sont constamment de nouvelles personnes. Nous avons du commander plusieurs fois à Pet Elevage ayant eu un gros avoir suite à une erreur sur une commande. Nous avons choisit Pet Elevage pour soutenir nos collègues français mais je ne recommande pas cette entreprise qui n'est absolument pas respectueuse de ces clients et qui n'est pa une mesure d'assurer un travail sérieux.
Rapide et sérieux
livraison hyper lente
Deli
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