Pouzauges, France
41 Rue Joachim Rouault
N/A
+33251919319
Côté positif : c'est un labo d'analyse classique. Côté négatif : on est souvent mal reçu par téléphone, on nous donne pas les bonnes informations, manque d'écoute ??? Personnellement je ne veux plus y allez.
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Prise de rdv rapide et rdv rapide
Aucune prise en charge le samedi matin si pas de rdv. On attend comme un idiot et personne ne vous adresse la parole... après une erreur sur le type d’analyse il y a qq années ça fait beaucoup...
Il faut prendre rdv avant et on est pris a l'heure. Je vais tout les mois et aucun soucis.
Personnel incompétent. On me donne un rdv pour analyse de de l’estomac. J’y vais à jeun comme demandé mais me fait recaler car je devais arrêter tout médicament mais je n’étais pas prévenue. Je refais l’aller-retour pour reprendre autre rdv car je devais arrêter les médicaments pdt 15 jrs. Rdv prit 3 semaines après l’arrêt de médicaments, j’y retourne le jour du 2eme rdv (pour la 3eme fois) et on me dit qu’il faut les arrêter 1 mois complet ne pas se brosser les dents (tjrs pas prévenue). Je n’ai donc tjrs pas pu faire mon test. La personne m’ayant donné les 2 précédents rdv s’est retirer de toutes responsabilités en affirmant ne jamais m’avoir vu. Du personnel de m***de. NE PAS Y ALLER !
pour éviter un déplacement en période de neige on demande un envoi par mail des résultats, on vous répond \passez au labo remplir un formulaire\ et on vs enverra un mail !!! Ridicule !
Très pro, très rapide.
Voulez vous me dire la raison pour laquelle vous venez de me refuser de m adresser le résultat de ma prise de sang dont j ai besoin pour demain matin me rendre chez mon cardiologue à NANTES par INTERNET ? alors que vous me proposez le FAX ?? que je n ai pas . Salutations A. LE BALANGER MONTOURNAIS ( votre client depuis 30 ans ....)
Deli
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