Marseille, France
16 Rue Gaston Berger
N/A
+33428630631
Chirurgie parfait, service RAS Par contre ma fille est rentrée pour une opération esthétique le jour même a 11h et sortie le lendemain a 9h j'ai du payer la chambre particulière 2 nuits idem pour la télévision c'est juste du vol ni plus ni moins (même pas 24 h d'hospitalisation) et rien noté sur le devis. Je souhaiterais avoir un retour d'un responsable. merci
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Très bon accueil à l'entrée et par l'équipe du Pr Thiery.
Secrétaires incompétentes et très antipathiques autant au téléphone que sur place.Lors de la prise de rendez-vous pour une infiltration la secrétaire me demande pour quel membre je répond la main, la on me demande le nom d'un médecin que je donne. Aujourd'hui je me présente a l'examen et on me répond que le médecin nommé ne fait pas la main. Merci pour la perte de temps. A vraiment éviter !!!!!!!
Quand il y a eu une panne d électricité avec un retard de 2h ..passe encore cela peut arriver mais qu'on se retrouve face à une secretaire à l accueil d'un désagréable ça passe moins .. un peu de compassion de sourire ainsi que d amabilité ne lui ferait pas de mal..sinon qu elle change de metier..
Tentative aujourd’hui de prendre rendez vous avec le service IRM : résultat 20mn d’attente téléphonique avant que e raccroche, déçue... Que l’automate « service direction » ne prenne pas la peine de me répondre car c’est un copie coller à toutes les remarques précédentes
Rdv de scanner annule la veille pour le lendemain .. ce rdv était très important. Bref Desolant de mauvaise organisation Soit disant que le scanner est casse ? Cassé ?????
Attendre 31 minutes pour que quelqu'un réponde et finir par raccrocher en désespoir c'est une honte!
mon fils est rentré le matin a 9 heures est ressorti le lendemain matin a 10 heures on lui avait pris une chambre particulière dite confort a 90 euros pour une nuit.hors cette chambre soi disant confort était en panne de climatisation et internet et a sa sortit de la clinique on lui a facturé 180 euros donc 2 nuits c'est honteux
Deli
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