Ribécourt-Dreslincourt, France
461 Rue de Pimprez
N/A
+33 344768003
Sommes passés par Botemo pour le changement de notre escalier de duplex et nous les recommandons en tous points ! Très professionnels dans leurs conseils et à l'écoute, délais très raisonnables, belle qualité de produit et pose de l'escalier par de vrais spécialistes et pros du bois. Le rendu est parfait.
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Escalier de très bonne qualité posé par un professionnel. Je tiens à saluer le professionnalisme de BOTEMO pour le suivi du dossier du devis jusqu'à l'installation.
Je recommande vivement l'entreprise Botemo. Les délais sont courts et respectés, les conseils sont de qualité et fiables, le devis est clair, net, transparent, et la pose dans les régles de l'art. J'avais un projet d'escalier un peu compliqué, l'entreprise Botemo a été la seule à relever le challenge dans un minimum de temps. Je suis vraiment ravie de leur prestation, à tous les niveaux ( responsable, secrétaire, métreur, poseur.. ils sont au top). Un grand merci a eux, mon escalier est splendide.
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise pour un escalier (la première fois il y a 10 ans) et le résultat est toujours au top. Tout y est : qualités relationnelles des commerciaux, adaptabilité, réactivité, qualité des produits, des conseils, de la pause (et ils vous laissent le chantier propre). Un très bon rapport qualité prix. Je recommande BOTEMO les yeux fermés. Bravo et merci à toute l'équipe
Des voleurs! Grosse différence entre le contrat et la prestation! A éviter.
J ai demandé un devis. Jai posé des questions et au aucun retour. Heureusement j ai pas finalisé ma commande.
Nous aurions aimé tester la qualité du travail de BOTEMO, néanmoins le service commercial est catastrophique. On ne vous prend pas en considération en tant que client. On nous met en copie de mail pour notre devis sans un bonjour n'y un au revoir et on vous explique que l'impolitesse est justifiée par des déplacements et donc qu'il n'y a pas le temps pour des mails corrects et personnels quand vous êtes le client. Et si vous avez le malheur de le faire remarquer, on prendra cet fois ci le temps de vous appeler , vous , client , pour vous prendre de haut et vous envoyer balader. Bref il est grand temps que notre interlocuteur Mr Vigneron prenne sa retraite.
J’ai fais appel à cette société sur conseil d’une amie, commercial agréable, devis rapide, délai de fabrication presque respecté, mais tout ce complique à la facturation finale. Je m’explique plus de marches facturées que réellement posées. Après demande d’explication il s’avère que c’est un logiciel qui calcul, bizarre, et 20 de ristourne, EFFARANT. Si 1 seule marche vaut ce prix là, un escalier comme le mien à 2200, devrait comporter 110 marches et non seulement 13. Sinon pour 13 marches j’aurai dû payer 260. Je pense qu’en calculant la ristourne ce fameux logiciel a oublié de prendre en compte: le limon, la crémaillère,la main d’œuvre de fabrication, la pose non effectuée et la tva. Juste un bout de planche en ristourne, cherchez l’erreur. D’après mes calcules la moyenne d’une marche tout compris coûte 170 LOGIQUE donc faites attention et contrôlez bien vos factures. Pour ma part, j’attends une proposition honnête pour les régler.
Deli
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