SFR

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Romorantin-Lanthenay, France

boutique.sfr.fr
Internet service provider· Cable company· Cell phone store· Telephone company

SFR Reviews | Rating 3.8 out of 5 stars (8 reviews)

SFR is located in Romorantin-Lanthenay, France on 61 Rue Georges Clemenceau. SFR is rated 3.8 out of 5 in the category internet service provider in France.

Address

61 Rue Georges Clemenceau

Phone

+33 254965108

Service options

Online appointmentsOn-site services

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

K

Kelly Péré

Outrée par le manque de professionnalisme ! Ma grand mère de 75 ans est cliente chez SFR depuis plus de 20 ans, elle a pour habitude de faire ses démarches en boutique afin d'être conseillée au mieux mais quelle fut ma surprise de découvrir que la vendeuse lui a fait souscrire un forfait de 100Go a plus de 50 par mois ainsi qu'une box à également 52 par mois ! Vous avez accès aux consommations de vos clients et vous osez vendre un tel forfait à une personne qui n'utilise même pas 1Go par mois ainsi que de lui vendre des options payantes tous les mois ! la facture s'élève à plus de 100 mensuel. Aucune offre ne lui a été faites pour faire baisser ses factures, c'est clairement de l'abus de faiblesse et d'ignorance. Je ne recommande pas du tout cette boutique et ne compte pas en rester là ! C'est une honte de profiter ainsi des vieilles personnes !!!

L

Loic Vaillant

Vendeur très à l'écoute et trouve vite une solution, sfr s'améliore de jour en jour pourvu que sa continu !

M

michele viguie

Aucun intérêt de fixer un rdv pour avoir un retard sans même venir voir le client pour lui expliquer.. Bien entendu, on va répondre à ce commentaire en disant qu'on est navré de cette expérience..

S

Stéphanie Aubé

Lendemain de férié compliqué, 1h30 pour récupérer un routeur en raison d'une box qui ne fonctionne pas. Nous étions 3 dans la même situation et il aurait été facile de nous remettre les routeurs et de se consacrer ensuite aux clients qui avait des demandes plus complexes. Donc ma suggestion est de trier en fonction des attentes clients et éviter un amas de clients en attente dans la boutique.

R

Romuald Lepretre

Bon accueil rdv prit à l heure et conseillère très agréable et à l écoute et bon service merci

C

christophe christophe

Très bien reçu et Jordan très courtois et agréable merci

P

Prescillia DEMOOR

Les 2 conseillères Sfr: rien à dire sur leur professionnalisme. En revanche 2h d'attente et 30min de prise en charge. (Heureusement que les gens en avaient marre d'attendre et partaient sinon ça aurait été plus long) On était assis par terre. c'était un cauchemar. J'achète un nouveau téléphone tous les 2ans, je suis terriblement déçue de cette expérience qui aurait dû être un bon moment. 2 étoiles pour les deux conseillères, Sfr 0 il faut revoir l'organisation et embaucher rapidement !

H

Harry CALLAHAN

Rendez vous pris à 16 h pour un achat de téléphone et une modification de ligne et une question relative à la médiocrité des chaînes. Nous sommes reçus à 16h10 ce qui est honorable. Helas le manager accapare la personne chargée de nous recevoir. Ensuite 15 minutes pour amener 2 exemplaires de téléphones depuis l arrière boutique. Puis on m annonce que ça ne sert à rien de modifier mon bouquet de chaînes. Sommrs sortis à 18h04. Je n y remettrai jamais les pieds. Seule le souvenir de l amabilité de Mathilde me pousse à mettre le minimum