Rouen, France
21 Avenue Jacques Cartier
N/A
+33 235731433
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Ravie de l accueil téléphonique et de mon achat ensuite. D excellents conseils, de vrais professionnels de la machine. J ai acheté ma première brodeuse et ai pu bénéficier d une formation sur place. Je recommande, si je dois racheter une machine j y retournerai sans hésiter malgré la distance. Merci à vous
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injoignables et de mauvaise foi ... ne respect pas les horaires d'ouverture du coup plus de 70 kms pour rien devant une boutique fermée .... on appel au Havre et on nous dit \ c'est votre faute \ .... Franchement peut être de belle machine a coudre mais des gérants vraiment réordonnés et n'assume pas leurs dires ....
Adresse formidable : conseil , pièces détachées accueil excellent , le tout sans délai . Un vrai connaisseur !!!! Comme c’est agréable et sans commune mesure avec la grande distribution . Je recommande vivement sans aucune restriction
Très bon choix, très bon matériel, bon accueil et service très compétent. Nous recommandons ce magasin.
Catastrophique ! Il y a quelques mois nous avions pris un rendez vous un samedi matin. Nous avons attendu (1/2 heure) en vain. Ce matin, nouveau déplacement durant les horaires normaux d'ouverture (9h30 en théorie). A 9h50 , le magasin est fermé mais il y a de la lumière. La vendeuse nous aperçoit. Nous patientons 10 minutes. Enfin, la porte s'ouvre. Pas un mot d'excuse et accueil glacial, la vendeuse nous indiquant qu'elle ne peut pas prendre notre machine pfaff en réparation faute de place dans le magasin ! Il faut prendre rendez vous avec un délai de 3 semaines pour le dépôt de la machine ! Nous ne tenterons pas une troisième visite ...
Bonne accueil et de bon conseil, ma bien dépanner sur une vieille machine à coudre. Boudet Rouen.
Accueillante comme une porte de prison
Je suis d'abord venue pour la réparation de ma machine à coudre ( et ceci a été très bien effectué) et j'ai ensuite demandé qu'on me présente une surjetteuse ( que j'ai achetée suite à une présentation très explicite) ....et je suis, depuis mon achat, revenue plusieurs fois pour avoir des explications complémentaires ! Elles m'ont été données avec beaucoup de gentillesse, la vendeuse m'a montré puis m'a fait refaire en me donnant encore des conseils ! ..je sais que je peux revenir si besoin, j'aurai des réponses à mes questions ! Un grand merci à ces deux vendeurs très professionnels .
Deli
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