Royan, France
1 Rue des Cormorans
N/A
+33242220034
Après un "accueil covid" assez incompréhensible -une heure dehors heureusement qu'il ne pleuvait pas !! -nous avons été reçus par des personnes qui ont pris leur temps pour solutionner nos problèmes d'imposition et surtout nous expliquer comment faire pour gerer tout cela par internet à l'avenir (nous sommes agés) Tout cela avec une grande amabilité
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Je me déplace ce jour au centre des impôts de Royan pour effectuer le règlement de ma taxe d'habitation et obtenir un renseignement. La personne de l'accueil est très agréable, mais malheureusement cela s'arrête là. Je suis au guichet pour régler par carte bleue,l'agent de caisse me refuse ce mode de paiement dans un premier temps et me l'accorde dans un deuxième avec une facturation de 15 euros(le comble) mais je n'ai pas le choix. Pour le renseignement demandé, elle m'envoie à une de ses collègues avec une manque d'amabilite très prononcé . Après un peu d'attente, je suis reçu par un deuxième agent encore moins aimable, nous pourrions dire désagréable, mais j'ai quand même mon renseignement en insistant. Je pense que ces personnes qui sont en formation continue pourraient suivre une formation de réception des contribuables et d'amabilite. Un contribuable mécontent
Très bon accueil ! Heureusement qu’ils sont là quand on y comprend rien ! Et à tous ceux qui ralent à l’accueil et qui crient à l accueil étc ! Prenez une tisane avant car ce n’est pas la faute ni de l accueil ni des personnes dans les bureaux !
J'ai toujours eu un bon accueil au centre des impôts de Royan et des renseignements précis et correspondant à ma demande.
Rendez-vous programmé respecté. Obtention des renseignements de manière claire et détaillée. Félicitations !
Très difficile â joindre Personne à l'accueil très désagréable. J'ai dû lui demander de me laisser parler. Très butée et finalement m'a raccroché au nez. Bravo pour l'accueil. Ils font signer une pétition pour éviter la fermeture du centre des impôts alors qu'ils ne supportent pas le public, c'est une honte.
Les horaires d'ouverture sur internet ne sont plus du tout à jour. Actuellement, le centre est censé être ouvert, sauf que je viens d'y aller et grille fermée. Déjà que leurs horaires ne sont pas du tout pratiques pour s'y rendre, si en plus, ils ferment en semaine... pas merci ! Et ce serait bien qu'ils répondent aux mails également.
Personnel professionnel et accueillant, on répondu a toutes mes questions, et on pris le temps de m'expliquer correctement, merci
Deli
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