Geoxia Maisons Individuelles

Armando De La Vega

Notre maison a été livrée par Maison Phénix le 23 février 2018 et par la suite nous avons constaté des grosses malfaçons : absence joints, fuite d'eau au plafond, radiateurs, trous apparents, des équipements non conformes à ceux demandés lors du rdv avant début travaux...Bien sûr le chef de travaux a été mis au courant mais nous fait tourner en bourrique. Nous avons alors décidé de contacter le siège à plusieurs reprises dont un message téléphonique laissé le 30 mars resté sans réponse. Par la suite recommandé envoyé le 17 avril et un entretien avec une personne du siège le jour même. Nous sommes le 26 avril et certaines malfaçons persistes toujours !! Autant dire que la relation client est inexistante. Un conseil, pensez à consigner le dernier 5% du montant si vous ne souhaitez pas avoir des mauvaises surprises. Cela devait être le projet d'une vie et s'est transformé en cauchemar !! Merci Maison Phénix de nous faire cultiver la persévérance !!

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