RESEAUBIO BIOGROUP - Laboratoire du Sillon de Bretagne

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Saint-Herblain, France

biogroup.fr
Medical laboratory· HIV testing center· Microbiologist· STD testing service

RESEAUBIO BIOGROUP - Laboratoire du Sillon de Bretagne Reviews | Rating 3.6 out of 5 stars (8 reviews)

RESEAUBIO BIOGROUP - Laboratoire du Sillon de Bretagne is located in Saint-Herblain, France on 29 Avenue des Thébaudières. RESEAUBIO BIOGROUP - Laboratoire du Sillon de Bretagne is rated 3.6 out of 5 in the category medical laboratory in France.

Address

29 Avenue des Thébaudières

Phone

+33240949034

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...
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C

C mong

Merci pour le professionalisme du personnel. Hier je suis venue avec des membres de ma famille pour un test covid. Certes il fallu attendre dans la file d'attente et nous devrons peut etre attendre pour les resultats. Mais le responsable du labo est venu auprès des usagers nous expliquer, nous rassurer. Le personnel est compétent et fait le maximum pour apporter un service de qualité et s'adapter à une situation nouvelle. Bravo à eux. Tachons un peu de faire preuve de patience et d'indulgence.

A

Amelie Burot

Test PCR passé jeudi 15 octobre à 10h et toujours pas de retour après plus de 48h et bien sûr le standard téléphonique est maintenant fermé. Tous les autres cas contact dans ma situation ont eu leur résultat en moins de 24h ! Comment justifiez vous cela ? Vous êtes les seuls dans la région à ne pas tenir les délais visiblement.

A

aurelie boyer

Bien obligé de venir à ce laboratoire (orientée depuis orvault bourg pour le prélèvement du covid, non habilité en cas de symptômes) pour ma fille symptomatique, je suis très insatisfaite personnellement : file d'attente x2 soit 2h à tousser dans la rue sur les autres et les passants) et du délai des resultats : 4jours!!!? INACCEPTABLE ETHIQUEMENT : officiellement il y a un guide de priorisation consultable sur l'ars pays de la loire avec normalement résultats dans les 24h pour les symptomatiques (priorité 1)... les biologistes seraient ils là bas si mercantiles ou incompétents pour ne pas proposer une organisation différente à leur secretaire, avec au moins 2 priorités différentes ??ou même ce eseau bio\ qui ne propose qu'un site pour les symptomatiques à nantes pour au moins 5 sites non symptomatiques.... J'espère vraiment (pour les autres..)voire les choses évoluer...

M

Marie C

Bonjour, Nous sommes allés faire nos tests PCR Covid hier dans ce laboratoire. Les horaires de rendez-vous sont respectés et les patients appelés dans l'ordre des rendez-vous. C'est très bien organisé. Merci à votre équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse !

L

Léa A

Équipe de l'accueil aux professionnels de santé très bien organisée, groupe efficace et coordonné en cette période spéciale, merci et bon courage !

G

Géraldine L

Rien à dire sur l'équipe mais en revanche très très déçue et fâchée par les délais pour obtenir les résultats d'un PCR. J'ai manqué un évènement de famille prévu depuis de mois parce que je n'ai pas reçu les résultats de mon test . Et pour cause il a été envoyé dans un laboratoire du Mans et 72H après l'avoir fait je n'ai toujours pas les résultats (on m'avait dit 48h maximum)

M

Mélanie David

Très déçu, nous avions appeler avant de prendre RDV pour faire le test PCR pour connaître le délais des résultats car il nous les fallais absolument dans les 72h, il nous a été dit par téléphone qu'il n'y avais pas de problème... Ce matin en me déplaçant pour le RDV arrivé la bas on me dit que non, je n'aurai pas les résultats dans les 72h ... N'aurai t'il pas pu me prévenir au téléphone quand je leur avais demandé... Au quel cas j'aurai pris RDV ailleurs !!

R

Regis Greffion

test PCR: pas de résultats après 48h... appel du labo ce samedi matin: on nous informe sur un délai de 4 jours pour avoir les résultats! inadmissible dans le contexte actuel ou les autres labo sortent les résultats en 12h... Ils sont rapide pour donner un RDV mais ne vous y fier pas, car les résultats ne suivent pas derriere... si urgent (ex: avion) allez au CHU ou BioLoire. A fuir quitte a attendre pour prendre un RDV un peu plus tard dans un autre centre... vous aurez vos résultats plus vite (12h)