Saint-Laurent-du-Var, France
1 Avenue Eugène Donadeï
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Première fois la bas, pour la révision d'une Toyota. Bonne équipe, bonne prise en charge du véhicule. En plus pour les 4 ans, le CT est offert, ainsi que le nettoyage. Proche de Cap 3000, parfait pour attendre, en période normale! Sinon geste barrière, appareil désinfecté etc... c'est OK Petit bémol, le tarif annoncé ne correspond pas à celui facturé alors que \tout va bien\.
N'a de Premium que le nom, le SAV est moins bon que les marques dites \Entrée de Gamme\. J'ai compris qu'il valait mieux abandonner la marque ... L'image vendue n'est pas conforme à la réalité ... ni à leur célèbre phrase toute faite \ Sachez que nous accordons la plus grande importance à nos clients\. Dans mon cas, un problème de vice caché classé sans suite sur un véhicule sous garantie et ce... sans aucune expertise technique !
Équipe performante, j'avais des bruits anormaux sur mon Toyota c-hr, ceux-ci ont été identifiés et résolus avec le plus grand professionnalisme. Allez-y les yeux fermés aussi bien pour votre Lexus que pour votre Toyota.
Savez-vous que vous pouvez faire réviser votre Toyota ?
Des semaines pour obtenir un devis pour une révision , s'entendre dire pour le remplacement des amortisseurs \ Nous sommes dans l'impossibilité de réparer votre véhicule car nous ne savons pas quand nous aurons les pièces\ et enfin concernant la mise a jour du GPS \ Votre véhicule est trop vieux pour être mis à jour chez nous.\ ( RX 2013 ) . Contentez vous de vendre des voitures. Ma réponse: concernant les amortisseurs, je n'ai pas demandé une réparation rapide, j'ai demandé un devis. Mais je dois m'estimer content d'avoir eu une réponse, en 2019 malgré 2 relances, je n'ai jamais eu le devis pour le remplacement d'un haut-parleur défaillant.
Incredibile. Eravamo di passaggio e si accendeva il controllo olio. Tutti in ferie. Era giovedì e l'unica ragazza che c'era ci ha detto che il primo appuntamento era per il mercoledì. Vabbè che era la settimana di Ferragosto, ma dopo aver ben pagato la nostra Lexus ci aspettavamo un servizio diverso. Siamo tornati a Roma con il rischio di restare a piedi.
Une galère infernale pour avoir des vis de volant moteur, super l'accueil !!
Deli
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