Saint-Lyphard, France
5 Rue Des Acacias, Zone du Crélin
N/A
+33 240914115
Je suis content de trouver des avis négatifs similaires à ce qui nous est arrivé. Je les ai contacté pour ma mère qui est âgée, pour un problème de poêle (mais qui fonctionnait). Bref , ils sont venus et repartis. L'appareil avait été démonté (ou bricolé) et ne fonctionnait plus du tout suite à l'intervention du technicien... et cela en plein hiver. C'était inadmissible ! Je tais les mots dont je les ai traités pour ainsi profiter de la faiblesse d'une vieille femme... et pour qu'ils puissent revenir.
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Entreprise CRUSSON de Saint-Lyphard. INSTALLATION D'UN CHAUFFE EAU ELECTRIQUE « MALICIO 2 » (65L),le 11/10/2019. J'ai contacté le fabricant pour m'assurer que la distance plafond-hauteur de l'appareil pouvait être moindre que 10 centimètres imposés par le plombier,pour placer un four au dessous.Celui-ci n'a pas voulu en démordre et a montré sa méconnaissance de l'installation. Le branchement du chauffe eau a été fait par une prise électrique,ce qui est interdit par le fabricant et la notice. L'espace entre le trou d'évacuation du siphon et le tuyau dans le plan de travail n'a pas été jointé par du silicone. Difficultés pour enlever une vis de la trappe sous le chauffe eau:Le tuyau d'eau froide passe devant ! La porte du réfrigérateur a été enfoncée à deux endroits par la chute du chauffe eau. L'entreprise ne répond ni au courrier simple ni au recommandé avec accusé de réception. Travail raté et bâclé. J'ai été considéré comme un abruti incompétent ! Entreprise CRUSSON : PLUS JAMAIS !
Depuis qu'ils nous ont installés une nouvelle chaudière, celle-ci tombe en panne chaque année même plusieurs par an. Et le service est déplorable.
Client Crusson depuis 2004 et ayant fait appel à cette société à de nombreuses reprises, y compris pour de très gros travaux d'extension, j'étais plutôt satisfait jusqu'à il y a environ 3 ans. Depuis, à chaque intervention d'entretien, p.ex., on voit une autre tête et on apprend que le technicien précédent à quitté la maison ... Comme souvent, une entreprise familiale est reprise par un grand groupe et cela devient n'importe quoi ! Erreurs sur des devis simples, problèmes de facturation car on vous facture des heures non prestées, prises de position tranchées, cela n'inspire plus guère la confiance ... Dommage !
Très satisfaits des différents services pour la rénovation de notre maison à Piriac ( électricité, plomberie, chauffage et poële) par l'Entreprise Crusson Merci à Thomas pour l'installation réussie du poële qui s'intègre parfaitement à la pièce Jocelyne & Pascal
INCOMPETENTS. C'est très dommage car c'est une entreprise locale.
Travail Pro exécuté par David-ponctualité , politesse, propreté. Respect des délais et du devis. Entreprise très serieuse recommandée
Entreprise de guignols ! Très réactifs et très sympas pour se rendre au domicile, puis silence complet. Le devis promis dans la semaine n'est toujours pas arrivé 1 mois et demi plus tard malgré plus de 4 rappels téléphoniques ( à chaque fois on m'a affirmé qu'il arriverait dans les 48h00). Ne perdez pas votre temps, fuyez !
Deli
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