Saint-Marcellin, France
2 Bis Avenue de Romans
N/A
+33458005858
Bonsoir, Assez bluffé par la simplicité d'utilisation de votre tablette, adoptée rapidement par nos parents ce Noël. Ils sont ravis, rassurés par l'échange des données sécurisées automatiquement. Nous restons en contact avec eux quotidiennement. Merci à vous aussi, pour nous avoir conseillé avec professionnalisme. Nous recommandons votre tablette ! Didouine
like
Accueil souriant et sympathique. À l’écoute et disponible. Personnel de confiance. J’y dépose par ailleurs mes colis UPS. Service au top. Mesures sanitaires appliquées ouvertures des portes pour aérer gel à disposition et distance à respecter. Merci à vous!
Nous avons acheté une tablette pour mes parents à noël. Le moindre service est payant (même changer le fond d'écran ou encore transférer une photo sur un ordinateur). Cela n'était pas précisé lors de l'achat. il y a des services premium certes mais nous ne pouvions pas imaginer qu'il s'agisse de services aussi basiques. Par ailleurs, il s'agissait d'un achat pour noël et nous étions en dehors du délai de rétraction des 15 jours et il a été très compliqué d'obtenir un interlocuteur pour trouver une solution. Nous avons fini par reparamétrer la tablette malgré que tout soit fait pour nous en dissuader.
Utilisation du point de vente comme relais UPS. François est parfaitement à l’écoute et réactif. A recommander vivement
Je lis avec stupeur l’avis de Didi Celfour publié récemment qui ne correspond pas à la réalité. Pour ma part j’ai offert une tablette Ordimemo il y a trois ans à mes parents avec l’abonnement au service Max afin qu’ils soient autonomes dans l’usage de leur tablette et qu’ils puissent avoir toute l’assistance et la bienveillance nécessaire. Mes parents, bien que très âgés (90 et 92 ans) ne sont pas totalement inaptes à pouvoir appeler au téléphone et bien au contraire sont très heureux d’avoir d’autres personnes que moi-même ! C’est vrai je ne suis pas toujours très patient… Ils sont ravis de pouvoir discuter avec nous et leurs petits-enfants par Skype et même parfois par WhatsApp ! Comme quoi il n’y a pas d’âge ! Les experts d’Ordimemo qui répondent au téléphone par le contrat Max sont super gentils et très compétents. Je ne regrette pas de renouveler ce service tous les ans.
livraison rapide et surtout support SAV à l'écoute suite à une erreur de notre part lors de la mise en route de la tablette ; RV téléphonique pris ponctuel
Serviable et aimable !
Deli
The best companies in the category 'Deli'