DS STORE SAINT-MAXIMIN

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Saint-Maximin, France

concessionnaire.dsautomobiles.fr
Car dealer· DS Automobiles dealer

DS STORE SAINT-MAXIMIN Reviews | Rating 3.6 out of 5 stars (7 reviews)

DS STORE SAINT-MAXIMIN is located in Saint-Maximin, France on 89 Rue Olympe de Gouges ZAC DU, Le Bois des Fenetres. DS STORE SAINT-MAXIMIN is rated 3.6 out of 5 in the category car dealer in France.

Address

89 Rue Olympe de Gouges ZAC DU, Le Bois des Fenetres

Phone

+33 344288915

Service options

In-store shopping

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...
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A

Archanaa Mignet

I visited the store and was greeted with warm smile and very friendly welcome by Mr Boris Blanck and was explained everything in detail about DS Crossback 7 Hybride Rechargeable, and then he guided us along the way for the test drive which was a very pleasant experience. This was the ONLY Store where they paid attention to us as potential customers. We are very Happy and thankful for this wonderful experience and exchange.

C

Christelle perfetti

Merci à Nicolas pour son professionnalisme. Agréable et à l'écoute de nos souhaits et projets.

N

Nadia Bohly

Service impeccable. Un grand merci à monsieur Blanck pour son professionnalisme et son incroyable sens du service client.

D

Dominique Lucas

Rien à redire ses du nickel sérieux bravo à vous tous Merci a Harice et christelle polie aimable serviable merci et mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2021 Dominique Lucas

V

Vale

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion sans l'avoir vu auparavant. La transaction à distance s'est déroulée dans un bel esprit de confiance, le commercial a toujours répondu à mes demandes de manière professionnelle et sympathique. Une garantie de 24 mois m'a été proposée. Lors de la perception du véhicule j'ai eu grand plaisir à découvrir des attentions non prévues sur mon véhicule: Remplacement de 2 pneus, traitement de protection de la peinture et même le plein d'essence! Et toujours avec le sourire. En résumé je recommande fortement cette concession... Le client y trouvera son compte.

F

Fabrice

Depuis la séparation entre DS et Citroën, la prise en charge des clients est lamentable. Personnel pas aimable, délai d'attente pour être reçu extraordinairement long. Comme quoi passer au premium de la marque ne donne pas droit à un meilleur traitement, ou tout du moins au même que du côté Citroën. De plus, côté atelier, on se demande comment ils travaillent. Quand une chose casse (dans mon cas la courroie accessoires) on te facture une recherche de panne. Quand on travaille dans les règles de l'art, on recherche la cause de la casse, ça fait partie du boulot. Mais chez DS, tout est bon pour te piquer du fric. A croire qu'il n'y a vraiment que ça qui compte.

F

Fabrice KAEDER

Nouvel avis pour préciser les propos de mon précédent avis, écrit à chaud. Quand je dis personnel pas aimable, je parle des vendeurs présent lors de mes passages. De son côté, Christelle du SAV s'acquitte à merveille de toutes les tâches qu'elle a à faire. Ceci étant dit, le temps d'attente est beaucoup trop long puisque tout passe par elle (devis, réception, livraison, prise de rdv, etc...). J'ai eu droit à un contact téléphonique suite à mon précédent avis, comme quoi cela sert à quelque chose de s'exprimer. Un petit échange courtois qui a permis d'éclaircir les choses avec une proposition spontanée de remboursement. A noter que ce n'était pas dans un but de \m'acheter\, d'ailleurs ma note reste sous la moyenne. Ceci donne une marge de progression car trop de choses primordiales, comme l'accueil du client potentiel, sont trop importantes, notamment chez une marque premium. A voir si je remonte encore lors de mon prochain passage.