Saint-Ouen-l'Aumône, France
94 Rue de Paris
N/A
+33 134642950
Correct
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achat véhicule. Accueil convivial et professionnel. Je conseille ce garage à 100% . Le commercial est très sympa et à l'écoute. Nous ferons nos révisions chez eux.
Convivialité
Honnêtement rien à dire, je vais vendre ma voiture et en acheter une autre, je récupère une voiture archi propre autant visuellement que mécaniquement, service vraiment top et on rigole bien. Bonne cohésion, aucun point noir pour ma part pour un premier abord avec ce garage. J’y retournerais certainement !!
Achat de voiture chez garage Oursel, une équipe très professionnel, le commercial très sympa et à l’écoute. Je recommande ce garage à 200%
Accueil plutôt désagréable, on a vraiment l'impression de déranger. Aucun devis préalable pour la révision. Délai non respecté et quand on vient récupérer son véhicule, on ne nous explique même pas ce qui a été fait sur le véhicule ni même si les dysfonctionnements qu'on avait signalés ont été traités... En résumé, ils encaissent mais ça s'arrête là. Je mets 2 étoiles car ils ont eu tout de même la correction de m'appeler avant de faire des réparations. Ce n'est pas la première fois que je constate une baisse de qualité de ce garage. Pour ma part, c'était la dernière fois que j'y allais.
A fuuuir , pas agréable et professionnel du tout , ont vous parle sèchement , j’ai sélectionné moi même ce garage suite à un sinistre je regrette fort mon choix . Rdv pour les réparations marquer 1 mois en avant au denier moment 1 jours avant la date de réparation ont vous appelle pour annuler le rdv je rappelle à 12h20 ont me dit je vous rappelle après car là ont est fermer . Mais la blague ! Tu me met dans la galère à modifier mon rdv et tu prend pas 5 min de ton temps pour convenir un nouveau rdv j’ai 2 enfants dont 1 bébé j’ai pas le temps d’avoir 15 appel téléphonique pour décaler un rdv marquer 1 moi en avance .. n’importe quoi. Fuyez ! Et réparation avec du matériel d’occasion , prise en charge que à moitié , et expertise par photo bref le cirque ce garage !
Inadmissible, ils mettent une annonce pour un véhicule sur leboncoin, j’appelle 15 minutes avant d’arriver et on me dit le véhicule est toujours disponible. En arrivant après avoir fais 100km pour arriver à ce garage, on me dit que la voiture est vendue depuis bien longtemps..
Deli
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