Saint-Priest, France
42 Route de Saint-Symphorien-d'Ozon
N/A
+33482539222
Conseil clientèle réponses aux questions très pro, prix honnêtes, paiement en plusieurs fois facile, délai de livraison annoncés respectés. Je recommande et n'hésiterais pas à revenir faire des achats pour mon entreprise !
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J'ai acheté plusieurs produits, chambre froide, vitrine et armoire réfrigéré, vraiment aucun problème, juste un retard sur la vitrine mais j'en ai été informé dès la commande et une solution alternative m'a été proposé. Le matériel a été livré correctement emballé, pas une rayure, les transporteurs ont été eux aussi formidable. Je recommande et commanderais de nouveau pour le prochain magasin. Merci Sarah
Nous avons fait appel à Cold Distribution pour du matériel HCR, nous avons été particulièrement satisfaits de la prestation tant au niveau délai que suivi général. Une mention spéciale à Sarah qui a été exceptionnelle !
Super chambre froide froide livrée et installée en temps comme convenu. Merci a Sarah très réactive
Chambre froide livrée avec 1 jour de retard. Produit de bonne qualité plutôt satisfait
Merci pour le professionnalisme... intervention rapide et de bons conseils..
Lamentable. J'ai du téléphoner 5 fois avant de reussir à joindre le commercial. Une fois joint, je lui demande un devis pour plusieurs machines. Il me répond qu'il ne peut pas prendre mes demandes en compte au téléphone et que je dois lui faire un mail. Je lui demande donc son mail. Il me répond de regarder sur le site net de l'entreprise. Je lui envoie donc ledit mail après m'être connecté sur leur site pour chercher son adresse mail qu'il ne voulait pas me donner. Pas de retour. Une semaine plus tard, je le relance et il me répond : \je ne peux pas vous faire de devis car je n'ai pas votre adresse postale\. Pourquoi ne l'a t-il pas dit plutôt ? Pourquoi ne l'a t-il pas dit au téléphone ou en répondant à mon mail ? Manque de sérieux, c'est à se demander qui est le prestataire et qui est le client.
Frigo boissons livré avec seulement 5 semaines de ratard. Que je m'explique... Après avoir harcelé tous les jours le standard pendant deux pleines semaines, on finit par m'annoncer qu'ils n'ont plus mon produit (déjà encaissé, évidemment ) Deux solutions : un remboursement ou la livraison d'un frigo une gamme au dessus livré sous trois jours. J'opte pour la deuxième solution, ayant un commerce à faire tourner. Erreur !!!! Le frigo arrive cassé au niveau des leds du top, mais il n'y aurait pas de quoi s'en faire, \on va envoyer quelqu'un\. Ça fait deux ans. J'espère au moins pour eux qu'ils ont des nouvelles du \quelqu'un\ en question... Pour moi j'appellerai ça de l'enculerie.
Deli
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