Sainte-Adresse, France
8 Rue du Commandant Charcot
N/A
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Ils sont venu 4 fois pour changer le même radiateur ! À chaque fois soit la personne venait prendre les mesures (elles ont été prise 2 fois) soit il n'avait pas le bon radiateur. Aujourd'hui encore une fois il avait le mauvais radiateur donc la personne qui est intervenu a dû faire des modifications ( il est resté 3h). Et le comble c'est que sa ne fonctionne pas et il doit repasser ! Alors nous aussi nous avons un métier et bloquer des demi journée comme ça pour rien à la fin c'est très énervant
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J'attends toujours que le technicien vienne réparer ma chaudière qui ce mets en anomalie sans arrêt, donc pas d'eau chaude ni de chauffage, sois dit que les pièces son en commande, cela fais un peu plus d'un mois que j'attends !!! Ils les commandes sur Wish leurs pièces ou quoi ? Je trouve sa honteux, et pas professionnel du tout !!!
Ça s'arrange pas chez eux !!!! Une catastrophe... Gestion de l'entreprise bidon, attention la patronne a créé une autre société en parallèle grâce à celle de papa au nom de Marine B à fontaine la mallet, réputation idem à thermigaz. Devis à la louche et personnel non qualifié.
Je mettrais même 0 étoile. Plus d'eau chaude depuis hier matin le rendez vous seulement mardi donc appel astreinte et ne veulent meme pas se déplacer !!
SURTOUT FAUT PAS LES BOUSCULER SES PAS DES NERVEUX
A fuir 3 semaine pour avoir une réparation pour une fuite urgente . Demande un justificatif je les au bout de 4 appels Et niveau communication zéro A FUIRRRRRRR
Chaudière neuve grâce à eux depuis 5 ans. Installation un peu compliquée par le technicien qui manquait d'expérience. Prix très correct. Pour l'entretien je viens d'essayer avec une entreprise concurrente et rien à voir... au lieux de 15 min avec Thermigaz le technicien reste 45 min et vérifie bien tout. Je déconseille pour l'entretien.
Pour cette société pour une réparation de fuite d'eau ils leur faut quinze jours pour qui se déplace hors une fuite c'est urgent
Deli
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