Sainte-Eulalie, France
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Je suis étonné par certains commentaires Mais néanmoins je reste très déçu de cette entreprise je regrette profondément d'être passé par eux, il y a des situations qui sont très déplorable mais auquel on doit répondre comme le fait d'inverser un câble a l'installation des pompes à chaleur en hiver avec un bébé a la maison, tout professionnel qui fait une erreur sais la corriger très rapidement Ors c'est pas le cas de Energical Et pour ce qui est de reconnaître une erreur Comment vous expliquer ça :la mauvaise foi ? Je sais pas j'arrive toujours pas à comprendre . Bon courage à vous et surtout bonne recherche ne vous arrêtez surtout pas à la première entreprise venu surtout quand elle a un expert en bâtiment alors que son domaine de compétence est référencés dans sur son site .
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Entreprise sérieuse que je recommande vivement. Energical est venu installer chez moi 2 pompes à chaleur pour mon domicile. Je souligne le professionnalisme de l'équipe commerciale qui a saisi ma demande et m a apporté une une réponse proportionnée. Quant à l équipe technique, du très bon travail, très propre même mieux que ce que j espérai.
Je tenais à vous exprimer notre reconnaissance suite à l'installation de la pompe à chaleur air air marque ATLANTIC FUJITSU. Nous avons bien apprécié la fraîcheur dans la maison durant la canicule mais actuellement nous faisons une grande différence entre le chauffage classique et la pompe à chaleur. Nous avons suivi vos conseils et mis en service la pompe à chaleur sans allumer la chaudière. L'hygrométrie a baissé de 25% et la température est la même dans toutes les pièces de la maison. Nous apprécions ce nouveau confort. Nous ne regrettons pas notre investissement.
Aucun problème d'installation de la pompe à chaleur. Mais lors de l'entretien annuel (à près de 200), le technicien n'a pas vu que l'unité extérieure ne marchait plus. On s'en est aperçu nous même et il a fallu qu'un autre technicien vienne 10j plus tard pour diagnostiquer une pièce à changer. Le délai annoncé de réception de la pièce est de 24/48h et au bout de ce délai, rien. Ensuite, ils disent ne pas savoir. 2 semaines plus tard, toujours rien, aucune information, en pleine canicule, et la société ne réponds même plus. Service déplorable, surtout quand on a des jeunes enfants et que l'on compte également sur sa pompe à chaleur comme uniquement moyen de chauffage.
Vraiment au top un commercial très compétent qui nous à séduit est nous somme très satisfait du résultat comme cela nous avez été expliquer l’installation faite par des professionnels la pompe air air nous donne entière satisfaction que du bonheur bravo à cette entreprise
Une équipe au top tant au niveau commercial que technique et avec un suivi dans le temps ... ce qui n’est pas le cas de toutes les entreprises
J'étais ouvrier dans cette boîte travail bâclé pas sérieux
Installation effectuée en septembre dernier très satisfait, un commercial à l'écoute et très professionnel (Franck Chaillou), des techniciens au top un suivi exceptionnel je recommande Energical sans hésitation !!! Merci
Deli
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