Morzine, France
135 Rue du Bourg
N/A
+33 962534489
Shocking service from Santa Cruz. I went in with my 2400 reserve on Chris king wheel set after braking a couple of spokes. I asked if they could let me know the length of the spoke I needed for their product and if they had any. They weren't bothered about helping me or even trying to search for the correct size. I was told to go and ask one of the local bike shops. I'm so disappointed with Santa Cruz after sales service.
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Helped me have a great holiday, thanks sc
Popped in last week when visiting the area. Shop was presented immaculately, full range on bikes were on display. Staff were very friendly, welcoming and knowledgable.
Excellent service! Not only a high quality bike, but also hight quality sevice! Thanks!
Stylish new showroom with some of Frances most dedicated mountain bike addicts to show you around and give advice. You'd be silly not to swing by...
So muss ein Promo Laden ausschauen
Super Sav, j ai eu un problème sur nomad carbon de 2012, après un passage au show room, Max c'est débrouillé pour me trouver une patte de dérailleur, en a envoyé une à mon domicile et re contacté pour savoir si tout était OK. Un SAV vraime t de qualité qui fais plaisir Merci
Propriétaire de 3 vélos de la marque. Et le dernier en date un Nomad 3 CC de 2017. Après un petit souci cette année (2020), j'ai eu besoin de faire appel au SAV de SANTA CRUZ en passant par le shop de Morzine (74) puis celui de VPV calvisson (30). Problème réglé immédiatement dans la bonne humeur et la convivialité des équipes qui m'ont reçus. Une chose est sûr, ce Nomad est loin d'être mon dernier Santa. En plus d'être de beau vélo fiable, robuste et simple d'entretien, la marque est riche d'une équipe compétente et professionnelle. Rien à voir avec une marque \low coast\ où l'on sait pourquoi les prix sont réduis. Acheter un beau vélo c'est aussi acheté un service et une équipe, chez Santa une chose est sûr, nous sommes servi !
Deli
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