Saumur, France
28 place de la gare de l'Etat
N/A
+33 241511187
Problème sur une départementale (4 voies) avec l'un de vos chauffeurs. Je ralentis pour le laisser s'insérer sur la départementale car j'étais en train de me faire dépasser, puis je me décale sur la voie de gauche pour le doubler, il accélère jusqu'à 90, je ne pouvait plus freiner pour me remettre derrière, j'accélère, met mon clignotant à droite pour le prévenir comme ma sortie est à 500m. Il ne me laisse pas passer et continu d'accélèrer jusqu'à 110km/h au lieu de 90, j'ai du aller plus vite pour prendre ma sortie à temps et passer devant lui. Mais cela ne lui a pas plus et s'est défoulé sur son klaxonne. Un vrai détraqué... Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec eux.
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Je mets 5 étoiles pour le service client au téléphone. Le bus est parti sans attendre que tous les élèves du lycée sortent. Alexandra a dépêché une navette exprès pour venir chercher les élèves restants. Bravo pour la réactivité qui a permis à mon fils d'avoir son train
Bon accueil
Réseau de bus au rendez-vous... Tixibus est une application bien pratique... Bravo Saumur
Personnel très désagréable faudrait pas oublier que vous êtes en contact avec du public penser peut-être à former votre personnel. Toujours en retard, conduite dangereuse, et maintenant ne s'arrête pas à certain arrêt.... Vraiment pitoyable...
Il est insupportable d'être dans le bus, avec de telles chaleurs pourquoi s'obstiner à ne pas mettre la climatisation ? Vous transporter des personnes et non du bétail !! Il serait respecteux que le bus 33 parte à l'heure de pôle Balzac, pour obtenir la correspondance il y a des gens qui travaillent et ce genre de désagrément c'est quotidien tout particulièrement début d'après midi !!
Le service est très mauvais. Le tarif est très cher par rapport aux services fournis. Lorsque nous faisons une demande spécifique ou déposons une plainte contre un chauffeur, nous n'entendons que le mot (nous sommes désolés).
Toujours un très bon accueil professionnel.
Deli
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