Le Grau-du-Roi, France
55 Route de l'Espiguette
N/A
+33 466532970
Très mauvaise entreprise et mauvaise organisation, le personnel est rarement le même c'est dire la mauvaise organisation de la direction, deux anciens salariés m'ont même dit \ ce sont des f.... \ à la tête de cette entreprise. A éviter vraiment.
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Insatisfait. le technicien regarde ma clim de visuel et me dit elle est Morte 50 euros pour ça? Plus 40 euros hors taxes il me dit lol de déplacement alors qu'il sont à 300 metres de chez moi.
Remplacement cumulus, probleme de Sav suite à cette prestation
une installation de qualité. Mais le SAV est très perfectible.
Renovation complète de notre salle de bain qui avait était mal conçu lors de la construction de la maison, il y a 6 ans. En ce qui nous concerne, le devis initial reflété bien nos demandes. Serena, n'était pas dans les moins chères, mais pas dans les plus chères non plus. Concernant les ouvriers, que se soit le plombier ou le carreleur, les deux ont fait un travail professionnel, rien à dire. Les ouvriers sont arrivées à l'heure tous les matins, très peut de pause, et ils n'ont pas arrêter de travailler. Nous avons demandé des conseils lors de la rénovation et nous avons bénéficiez de leurs expériences. Concernant les delais, le chantier c'est fait dans les temps.Nous recommandons l'entreprise Serena car nous en sommes content.
Entreprise sérieuse.
En panne avec la manivelle de mon volet roulant j appelle Serena La personne me dit ça vous coûte 52e ht de l heure et 30 e de déplacement ok elle m envoie un technicien de suite ils arrivent à deux me changentune petite pièce plastique de la manivelle coût de l intervention 207e je regarde ils me facturent 104e MO je leur ai dit vs avez passer 1h mais ils sont venus à 2 donc le double et 55e ht de pièce j aurais mieux fait d acheter une manivelle neuve c est vraiment du vol une amie lui ai arrivé la même chose ça lui a coûté 60e tout compris chez ABEL port Camargue je ne recommencerais plus cette entreprise
Deli
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