Hendaye, France
27 Rue de l'Industrie
N/A
+33 974594249
A fuir ! Nous avions acheté un paddle modèle "union", après seulement une petite dizaine d'utilisations la soudure a cédée au moment du gonflage. Un SAV de piètre qualité où la seule réponse que l'on a pu obtenir est qu'ils ne sont pas en mesure de réparer le paddle.
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Apres 2 ans d'achat valeur 400 euros le paddle a explosé lors d'une sortie . En effet le paddle s'est décollé sur 40 cm sur le côté. Je suis stupéfait !!!! Ma fille de 6ans a été sérieusement choquée une véritable bombe. Le paddle etait gonflé a 11psi sachant qu'il pouvait aller jusqu'à 15 psi. Voici un beau défaut de ce model jespere avoir un retour de simple paddle pour cet incident!
J'envoie mon paddle en réparation qui n'a même pas un an, car les couches du paddle se sont décollées toute seule créant une fuite d'air. Je reçois mon paddle hier et j'ai cru que c'était une blague : le paddle a été juste recollé et je ne vous dit pas de quelle manière (un enfant de 2 ans n'aurait pas fait pire). Il est dans un état pitoyable et je me demande comment il a été accepté d'envoyer cette réparation à un client. Je trouve ça inadmissible car on bénéficie d'une garantie d'un an et aucun service client...
Très mauvais SAV, à fuir! Ne respecte pas les clauses de garantie !
Des Paddles de qualité au design vraiment sympa parfait pour les ballades en famille mais aussi le petit surf ! J'ai mon Paddle depuis presque 2 ans et toujours un top ! Un bon produit
J'ai acheté ce Paddle en ligne et j'en suis très satisfait, la pompe est efficace et la pagaye de bonne qualité !!! Le prix est très compétitif aussi ! Merci simple paddle
Un bon produit que nous utilisons pour la location saisonnière, on en recommande l'achat à nos clients !
Je viens de commander un paddle gonflable via le site ventes privées. Le paddle en lui meme est bien (Fusion Race 12.6). Je l'ai utilisé deux fois sur la Seine et j'en suis content. En revanche le pack contenait aussi un gonfleur et une pagaie (pack expert). Le gonfleur ne donne pas la bonne pression (15 au lieu de 17 sur trois autres gonfleurs différents). La pagaie avait un gros problème de fabrication (usinage). Elle avait un jeu tres important, inutilisable pour une personne avertie. Le SAV a réagi assez vite en me renvoyant une nouvelle pagaie. Pour résumer la paddle est bien mais les accessoires sont de moins bonne qualité.
Deli
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