Lyon, France
38 Rue Chevreul
N/A
Health insurance subscription
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La SMERRA ne répond jamais au téléphone, que ce soit sur leur site physique de Lyon 7ème, que ce soit sur le numéro disponible pour les demandes. JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS. Je n'ai jamais été 18 min en attente pour un appel qui n'a jamais abouti (alors que mon temps estimé d'attente était de moins de 3 min) sur un service (mutuelle) que je paye.
des fois il y a de bonnes agentes qui sont accueillantes et répondent mes questions avec la patience, des fois non, il faut vraiment être chanceux
Endroit super sympa, avec borne pour carte vital, journaux gratuits, des calendriers en début d'année, des brochures, un poste ordi, et deux guichets avec un personnel très sympa mais l'attente est souvent longue !
Contrat d'assurance mutuelle à très mauvais prix et arnaque. Attention 100% sur le contrat ne signifie pas que vous êtes remboursé. Ils ont retiré le prix de google my business pour limiter les appels. Choisissez l'autre caisse ....
Accueil désagréable
Accueil chaleureux et convivial et efficace
Deli
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