Souillac, France
Rue des Ondines
N/A
+33 565327261
A great day out along the river with pool entry incl on our return. Dogs permitted in the canoes.
like
Terrible experience. The owner Michel Aimar was unhelpful and the operation he runs was terrible. If you do not have your receipt printed off then expect no help. After paying online he did not help and had us wait for about 50 people to go through before he would help us and by then we missed our bus to get into the put in spot. I DO NOT recommend this operation.
Maybe they have a good service, if you use their own canoes... but if you have your own canoe, they won't help you to get to a starting point. They told me they can't because of insurance reasons... but during our vacation we asked 5 different canoe rentals, and nowhere expect of them it has been a problem... pity...
Cool
Location de 2 canoes pour ma famille avec 2 enfants de moins de 11 ans entre Beaulieu et Carennac : - Organisation et gestion des réservations à revoir complètement --- (J'aurai pu mettre 3* mais étant en vacances mon niveau de patience est largement augmenté ) - Briefing du parcours et sécurité (Merci à Franck) - Navette gratuite le matin pour laisser sa voiture au point d'arrivée - La Dordogne se prête à une sortie en famille sans trop de courant ni de piège. Les quelques baignades dans le courant ont été un régal.
Points positifs: la descente est sympa, l'amabilité du personnel à l'accueil. Points négatifs: matériel vétuste, bidons reçus contre paiement de 2 par bidon, manque d'explications suffisamment claires sur le parcours, aucune indication des horaires peu flexibles de ramassage (nous avions le choix entre continuer sur 10km ou attendre 3h30 après la navette avec des enfants), rames simples et non doubles, les panneaux d'arrêt peu visibles (On pourrait passer sans les voir), bus bondés (rames, bidons et gilets à emporter dans le car), oubli de rappeler les consignes de sécurité Covid donc personne n'avait de masque dans la navette.
Le kayak c'est toujours sympa. Les informations sont contradictoire en fonction de la personne qui vous renseigne et nous avons ressenti un sentiment de mépris de la part du personnel. Peut être est-ce dû à la haute session.
Personnel limite accueillant. Renseignements pris en amont n'étaient plus les mêmes arrivé sur place. Paiement en espèces. Pas forcément de retrait d'espèces au alentour. Résultats, demi-tour, trajets pour faire l'activité fait pour rien. Ne recommande pas.
Deli
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