Gaillac, France
60 Avenue Gustave Eiffel,, Z.I.R. Mas de Rest,
N/A
+33 563420000
Visité aujourd'hui, j'ai du appeler le magasin suite à une pièce manquante sur une des pièces détachées... Au début de l'appel : \surplus auto bonjour je vous laisse patienter 1 min\ Moi : \oui pas de soucis\ Résultat plus de 25 min d'attente et toujours personne qui répond ... j'ai donc raccroché ! Lamentable !
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Je suis aller plusieurs fois déçus toujours pas de pièces de rechange malgré le nombre de véhicules mis à la casse
Personnel très réactif et impliqué dans la recherche des pièces. BRAVO !!! Aujourd'hui il est très important d'utiliser des pièces de réemploie pour préserver l'environnement et celles qui sont proposées sont de très bonne qualité : propres et fiables. merci à toute l'équipe !
J'ai acheté une pièce qui n'ai pas la bonne, je la ramène et il me rembourse... La ça va. Dans la foulée je commande une pièce, la peai et on me dit rappeller vendredi (c'était lundi) pour savoir ci elle est reçu, j'appelle, le gars est avec un client et me demande de patienter, je patiente 7 minutes téléphone a l'oreille Et... On me raccroche au nez... 3 appel pour les avoir raccrocher au nez pour au final ? Que je face 20km pour savoir ci la pièce est arrivée ? N'importe quoi, qu'il embauche une standardiste et les autres s'occuperont de l'accueil client... Déçu et énervé par leur attitude.
\LAURAGAIS OCCASIONS\ est t'il possible d'appeler cela une casse auto ? plutôt un hôpital automobile !! bravo a toutes l'équipe, réactif, qualité a la hauteur de nos attentes . merci
Ils nous prennent pour des jambons. Impossible de trouver une pièce chez eux. Pour avoir une pièce sur un bouclier, il faut presque acheter une voiture complète . En plus si on tape 1 pour le service particulier, Ils répondent même pas au téléphone. Pitoyable! C'est dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile.
Un grand grand merci à Grégory LACAM, vendeur de véhicule chez Careco Gaillac! Très professionnel et réactif. Je suis content de l’achat de mon véhicule et des services que l’on m’a proposé! Merci à vous! Rien à envier à un concessionnaire de marque reconnue et / ou de plus grande taille!
Nul te regarde de haut alors qu il touche tous 1000 euros par moi aucun respect
Deli
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