Brest, France
234 Rue Jean Jaurès
N/A
+33 298806806
On time and good service!
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La standardiste se trompe et envoie le taxi à l’intérieur base navale au lieu de l’extérieur. Nous rappelons après une longue attente et la nana nous envoie littéralement bouler. ZÉRO professionnalisme et me raccroche au nez. Changez de métier si ça vous soûle de répondre tranquillement aux gens. Vous êtes mauvaise
Appel a 14h un samedi pour réserver un taxi pour 4 personnes ( donc véhicule adapté à cause du covid) on me répond qu'il n'y a aucun problème et qu'il faut que je rappelle 15 minutes avant, soit vers 19h30. Je rappelle, en précisant que nous sommes 2 couples, et on me répond 3 personnes maximum ! Rappelé en fin de soirée ( 23h un samedi) pour avoir 2 taxis pour rentrer, aucune réponse. Ils préfèrent sans doute faire du taxi médical... Nul, nul, et nul!
Malgré les vacances d’été, j’ai commandé deux semaines d’affilée des taxis le week-end (vendredi et samedi soir ) Afin de rentrée du travail (heures tardives entre 00h et 1h00 ) des chauffeurs ponctuels, avec la conversation facile et une standardiste professionnelle et très aimable J’aime beaucoup je recommande et je reprendrai
Interlocuteur bourré, donne de fausses indications... du jamais vu... il y a 30min, totalement torché et raccroche au nez quand on lui a dit d'être professionnel...
Impec, venu à l'heure, chauffeur poli et serviable, rien à redire. ( venu un lundi soir à 1h30 )
Sois disant ils sont là et ont appelé... Oui bien sûr !
Expérience vécue: réservation à 20h35, le standardiste m’annonce 10-15 min de retard, 20h50 je sort sur le trottoir, j’attends 10minutes sous pluie battante, je décide de rappeler, le taxi est déjà passé, ne vous a pas vue, il est partis. Le chauffeur de taxi ne prend même pas la peine d'appeler quand il arrive en bas de chez vous et préfère partir. Je ne ferai plus appel à eux, que ce soit dans la sphère privée ou professionnelle. Sur ce commentaire il s’agit bien du 806!!
Deli
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