Tours, France
22 Rue Marceau
N/A
+33 247056191
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Très bon accueil du personnel , un magasin très bien agencé. Une prise en charge rapide malgré l'affluence en ce samedi après midi... Très professionnel Monsieur a été à l'écoute de mes besoins... Très large choix Chez Mont-blanc mais pas que... Du coup je suis reparti avec un peu d'avance sur les cadeaux de Noël prochain. Je conseille vivement.
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Matériel de qualité en incohérence avec un service client passable voir inadmissible pour le standing affiché. Venant pour une demande de changement de plume, l'on m'informe ne pas savoir s'il est possible de le faire sur mon stylo et qu'il fallait demander à la Responsable. Un service client de qualité aurait au moins convié à prendre des coordonnées pour demander er revenir avec une réponse et ce, même pour un stylo entrée de gamme. Un vrai service client est celui de l'adaptation et non de ce qui peut très vite s'apparenter à du dénigrement, ce que j'ai exactement ressenti avec la vendeuse à qui j'avais affaire. Nous sommes loins des standings attendus pour une telle enseigne.
Très belle boutique, un grand choix. Les personnel est attentif et disponible pour conseiller
Femme très hautaine à l’égard de ses clients, remboursement impossible, avoir uniquement.
Belle boutique, de bon Conseil
Il y a beaucoup de choix, tout n'est pas exposé alors ne pas hésiter à se renseigner en donnant un budget. l'accueil et le conseil est professionnel et convivial. Bonne expérience.
Accueil très aimable. Beaux choix de stylos.
Quel choix ! La ou le vendeur très aimable
Deli
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