Auch, France
ZAC du Mouliot
N/A
+33562603500
Très bon accueil, à l'écoute, serviable : très très bien.
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La société d'Artus sait parfaitement recevoir ses clients
Reçue pour un rappel accueil très bien explication très claire Li prenne le temps et vous écoute
Garage nul.. Ce sont des voleurs ! Véhicule acheté en 2017 et pleins de soucis .. des factures à des prix énorme.. du grand n'importe quoi. A fuir absolument !
Incompétent
Ça fait plus d'un mois que j'attends un coup de fil pour reprise de 2 vehicules, achat d'un autre, concernant les modalités, coût de l'opération etc... Relancé plusieurs fois par téléphone. Tjrs pas de réponse, aussi nous avons changé de concessionnaire. Aucun regret.
En un mot : déçu. Très bon accueil . Bonne information a priori et confirmation des attentes spécifiques pour le véhicule ( 2 clés centralisés incluses et régulateur de vitesse). réception du véhicule avec une seule clé centralisé et limiteur de vitesse et non régulateur. Le régulateur était souhaitable mais pas indispensable, cependant les deux clés oui. Mauvais renseignement par le commercial et on me répond que si je veux la deuxième clé centralisé il faut la payer en plus pour une erreur du commercial. Dommage. Les erreurs ça arrive à tout le monde, mais la manière de les assumer montre à qui nous avons affaire. On restera fidèle à Toyota mais pas sur cette agence.
Direction incompétente et irrespectueux
Deli
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