Marseille, France
5 Boulevard Rouvier
N/A
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À fuir !!! une horreur. Ils ne connaissent pas les cotations, font des erreurs, oublient de facturer des soins, ne retraitent pas les rejets, facturent des patients décédés depuis des mois sans raison. Se trompent avec la facturation de la remplaçante. Ma collègue a beaucoup d’indus alors qu’elle ne devrait pas avec un organisme de facturation. La direction est inaccessible et inexistante au téléphone et par mail à part lui dire que si elle va en justice elle ne gagnera pas car toutes les infirmières qui ont essayés ont perdus... pour le prix c’est honteux.
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A fuire absolument je demande une facturation sécurisée je me retrouve avec tout en dégradé et ceci pendant 4 mois et quand vous demandez des explications ont vous répond que c'est votre faute vous n'êtes pas suffisamment claire pour eux. On oublie de me facturer à plusieurs reprises des patients chroniques pour certains 3 mois non facturé! Il faut réclamer les bordereaux à plusieurs reprises pour les obtenir et contrôler ce qui est facturé ou pas. Et là si on connaît un peu les méthodes de facturation on s'aperçoit de la catastrophe. Ils emploi des gens absoluement pas qualifié qui lorsque vous les appelé filtrent les appels pour ne pas répondre à vos questions. Vous rentrez là dedans l'enfer commence alors que ça devait être un gain de temps. Au départ on vous vend du rêve je me suis bien faite avoir.
Sérieuse, appliquée, attentionnée... je ne me passerais de ma secrétaire transmedical pour rien au monde, je vois clairement la différence dans ma qualité de vie depuis que je suis chez eux, j’ai enfin le temps de souffler après mes tournées. Merci
Ça fait 5 ans que j’utilise le service de Transmedical et j’en suis plus que ravi, je recommande à tous ceux qui comme moi se laissent submerger par la paperasse administrative
Une société au top avec les professionnels de santé. Toujours accessible. Répond très vite à nos questions. Ne regrette pas du tout mon contrat chez eux (depuis plus de 1an). Et merci à notre super interlocutrice Mimi qui est toujours présente pour moi et mon associée
Top, rien à redire, service parfait et rapide, en toutes circonstances.
Très bonne équipe. Efficace disponible. Je suis depuis 8 ans chez eux et suis extrêmement satisfait des services qu'ils me rende
Organisme de télétransmission a la perfection . Personnel et direction à l’écoute et très disponibles pour les professionnels de santé . Je recommande Transmedical à toute personne intégrant le métier ou étant installé depuis plusieurs années . Gains de temps , et conseils précieux .
Deli
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