Valence, France
53 Rue Madier de Montjau
N/A
+33 475595445
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Wheelchair-accessible car park
Le vendeur ne connait pas ses produits...Je viens acheter un champoing sans SLS (agent moussant) la personne me donne un produit qu'il certifie sans SLS. Je ne vérifies pas sur le moment. Et arrivé chez moi je regarde à tout hasard avant de l'utiliser et je vois un SLS inscrit dans la composition... vu le prix du produit 4 fois plus cher qu'un shampoing trouvé au supermarché sans SLS (pour de vrai cette fois ci). Me suis bien fait avoir...
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Vendeuse sympathique et professionnel
Expérience très négative : attention boutique indépendante de l'occitane qui ne procède ni aux remboursements ni aux échanges. Les échanges se font au bon vouloir du Vendeur qui est très condescendant. Lorsqu'un client marque sa stupéfaction et son désagrément face à des conditions de vente dont il n'a pas connaissance à l'achat, tâchez de faire preuve d'empathie et de compréhension et de lui trouver une alternative dans la mesure du possible. Être Vendeur relève d'un art... Art qui ne s'applique pas aux vendeurs de cette boutique. Faites donc bien attention lors de vos achats au sein de la boutique L'Occitane en Provence de Valence.
Des produits de qualité. Parfait pour faire des cadeaux. Un accueil et des conseils grâce aux charmants messieurs ! J'adore ce magasin !
Vendeur tres agréable et de bons conseils. n'a pas hésité à me faire essayer plusieurs échantillons. j'ai commencé par une crème pour les mains.
Beau magasin bon accueil
Toujours très bien conseillé et des produits de qualité
Equipe au top toujours de très bons conseils
Deli
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