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SFR

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Venette, France

boutique.sfr.fr
Internet service provider· Cable company· Cell phone store· Telephone company

SFR Reviews | Rating 3.3 out of 5 stars (7 reviews)

SFR is located in Venette, France on 57 Avenue de l'Europe Lot Numero 6. SFR is rated 3.3 out of 5 in the category internet service provider in France.

Address

57 Avenue de l'Europe Lot Numero 6

Phone

+33 344202167

Service options

Online appointmentsOn-site services

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
L

Lysiane Lefèvre

Venette

M

Mathilde Chombart

Je déconseille fortement cette boutique SFR. Nous avons été très mal accueillis par des conseillères méprisantes et très peu à l'écoute de nos besoin. De plus, le personnel est peu précautionneux, oublie de nous faire signer les documents nécessaires au prêt de matériel et rejette toute responsabilité par la suite. Le conseil, la communication, l'écoute et le service des clients semblent cruellement manquer au sein de cette boutique.

L

loic macquart

Très bon accueil. Beaucoup de attente manque de personnelles mets dans l'ensemble très bon site sfr personnel à l'écoute du client répondre à toutes les attente du client

N

Nathalie M.

Je me suis rendue chez SFR à Venette afin d'avoir mon numéro de contrat car sur mon espace je n'ai aucun accès à mon compte sous prétexte que je ma ligne est résiliée et impossible de l'avoir par téléphone. J'ai été reçue par une femme jeune très odieuse qui a refusé de me le donner. Fuiez ce lieu qui, je cite, n'est pas un service après vente ! Les commerciaux SFR sont scandaleux !

A

Amelie Lecas

Mauvais accueil, pas de conseils j’ai du faire de la route pour avoir un conseil , temps mieux pour l’autre agence car mon engagement se termine chez Orange fin février , on m’a même expliquée que je pouvais avoir le téléphone maintenant en choisissant la date de portage plus tard mais que pour ma fibre je vais la prendre en février car les 100 Remboursés ne suffiront pas à ma résiliation forfait à 50 par mois chez orange .. c’était pas compliqué mais faut il encore maîtriser ses offres , si j’avais sus que je pouvais repartir avec mon contrat mobile j’aurai fais le nécessaire , je sauvegarde, vide mon mobile pour faire la reprise et validerais tout ça à l’autre agence . Étant moi même dans le commerce je suis exigente encore plus quand je m’engage dans l’inconnu 24 mois , mesdames veillez quand un client entre à ne pas le laisser partir voir ailleurs car vous ne donnez pas envie de rester dans votre boutique qui est belle malgré tout Me Lecas

P

Paloma Maura Codina

Attention à tous les futurs clients, les commerciaux n'ont pas le droit de vous dire que si vous ne prenez pas les abonnements à certains magasins, vous ne pourrez pas avoir l'offre de SFR à laquelle vous voulez souscrire. Ce message est destiné aux personnes d'un certain âge qui malheureusement se font avoir. J'ai dû passer 2h ce matin afin de pouvoir annuler les trois contrats qui lui ont été attribué et c'est trois abonnement lui aurait coûté la modique somme de plus de 300 par mois. les sociétés n'était pas au courant de ces pratiques concernant l'opérateur SFR

B

Benjamin Bosman

Je me suis rendu dans ce point de vente ce matin pour un problème avec mon téléphone pro non acheté dans ce magasin. Malgré tout la vendeuse Fanny a pris le temps d'effectuer tout les tests nécessaires pour identifier le problème. Cela devient très rare en téléphonie mobile que l'on ne nous renvoie pas vers des plateformes téléphonique. Pour cela je tenais vraiment à recommander ce point de vente pour son sérieux et qui met la satisfaction client au coeur de ses préoccupations premières. Merci

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