Ville-la-Grand, France
3 Rue des Chasseurs
N/A
+33 450928374
Very rude and unprofessional. Agreed on a 9AM/2PM delivery slot any day of the week outside of school pick up hours. They informed me on Friday at 5:45PM they would be delivering the next Monday between 7AM and 8AM. When I called back to reschedule, they told me to get organized with my kids so that they could still come at 7AM... I obviously disagreed and as I was calling from Switzerland the manager literally told me to “stay on the other side of the border as he did not like the Swiss”... No comment. Luckily plenty of choice even at lower rates in the area!
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Expérience horrible! Femme au téléphone très peu professionnel, très impoli dès le début. Plus jamais!
Experience client dramatique. A se demander qui est client... La personne du standard est a peine polie. Vous sentez immediatement que vous la derangez et elle vous fait tres vite comprendre que c'est a vous de vous adapter a leurs horaires car ils n'ont aucune intention d'essayer de s'adapter. Pas la peine de demander a parler au responsable: il vous dira tout simplement d'aller vous faire voir ailleurs et pire, si vous etes Suisse, de rester de l'autre cote de la frontiere! Passez votre chemin. Il y a d'autres societes tres professionnelles avec des gens charmants.
Si vous cherchez l'amabilité : Fuyez. Personnel féminin exécrable. Je demande leurs disponibilités. Impossible de me répondre. Je donne donc mes disponibilités, celles-ci ne leur conviennent pas. Dialogue impossible. Femme désagréable qui n'a pas envie de vendre.
Rapide sympa
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