Ville-la-Grand, France
24 Rue de Montréal
N/A
+33 450370649
Extremely bad service. Impossible to reach by phone. They say they will deliver and don't... i would never choose to use them!
like
Worst delivery experience I have had so far, and there have been some terrible courier companies in France. No notice of intent to deliver until day of delivery. Driver phones when he is two minutes away, but is then unable to find the address nor follow instructions. The location is just off the main road. No second attempt to deliver is being made and my linguistic proficiency is being blamed for the inability to deliver the parcel. It is near impossible to find any contact details to transmit further instructions, nor to rearrange a delivery time.
C'est un lieu catastrophique , un personnel et le responsable qui travaillent la bas sont catastrophique aussi, Sa fait 3 jours qu'il me mettent un rendez-vous mais il ne sont pas la , j'ai perdu 2 jours de travail a cause d'eux Aujourd'hui j'ai été a l'agence car ils m'ont m'ont livrer deux colis au lieu de trois et ca fais 4 ou 5 rendez-vous ou ils ne sont pas présent a la fin.
Une catastrophe, 2e fois qu'on se fait livrer avec eux. Et 2e fois qu'on n'est pas livré sur les plages prévus. Ce n'est jamais de leur faute, la livraison est arrivée trop tard, le livreur n'a pas pu tout livrer... Donc quand on est pas capable de programmer des livraisons, on change de métier ! Une honte
Vue qu'il n'y a pas 0 je suis obligé de mettre 1 ! Un tel manque de compétence de devrait pas existe dans le transport de marchandise. Nous avons pris un rendez-vous et poser congé pour l'occasion mais personne n'est venu ni même prévenu ! Le Lundi suivant même chose personne ne viens et quand nous appelons pour avoir des explications une personne à l'accueil tellement incompétente que l'on se demandais si tout cela n'étais pas un sketch ! On me livre enfin mon colis tant bien que mal complétement exploser ! (une table). Vous êtes la honte de votre profession.
Incroyable que Amazon utilise ce genre de prestataire pour envoyer leurs colis. Des jours et des jours que je l'attends je n'ai aucune nouvelle je suis dégoûté. Impossible de les contacter évidemment France Express c'est la catastrophe.
Toujours pas mieux... C’est toujours aussi catastrophique, on reçoit un avis pour « organise » la livraison de notre colis soit disant arriver au dépôt, on prend une journée de congé car on nous a annoncé la livraison entre 8h et 18h, entre parenthèses merci pour le créneau précis, et à 17h quand on appelle le centre ils nous disent qu’ils n’ont jamais reçu notre colis dans leur dépôt et que on pourrait essayer, pourquoi pas, éventuellement, de rappeler le lendemain pour voir… pratique pour les colis urgents..
Alors je ne recommande pas ce livreur, en tout cas le chauffeur, 1 ere fois appel du chauffeur, je lui dis que j arrive, il me dis qu il ne peut pas attendre 3 minutes, 2 eme fois le livreur n appel meme pas, et on reçoit comme quoi il y avait personne. Surtout que l on reste la, exprès pour recevoir le colis, vraiment pas fiable
Deli
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