Vitrolles, France
Zac Des Cadesteaux, Avenue Amédéo Avogadro
N/A
+33 821233877
Scandaleux !! Il n'y a pas d'autres mots pour décrire l'abominable service de cette société! Ne travaillez surtout JAMAIS avec eux!!! DO NOT EVER WORK WITH THIS UPS COMPANY .. THEY ARE TOTALY UNCOMMITED TO THEIR WORK AND DRIVERS DO NOT DELIVER THE PACKAGES SAYING THERE WAS NO ONE PRESENR OR THAT THE ADRESS IS NOT CORRECT!! A SCANDAL THIS COMPANY EVEN STILL EXISTS!!
like
4 days later and they are still somehow incapable of finding my address. No tricks here: a simple address in a suburb of a small town, easily found on Michelin or google maps. Woeful, laughable incompetence; the likes of which befits an outfit of fools with no care or professionalism, not an international operation that by some ironic trick of semantics calls itself \Logistics\. ZERO stars? Not an option. Thanks Google.
The place offers a good service but too much security to deliver and package or pickup
C'est une honte, plus de 20 jours que j'attends mon colis, 5 fois que j'appelle le service client et toujours pas capable de livrer le colis par soit disant manque d'informations sur mes coordonnées. Aucun pb avec mon adresse tous les transporteurs nous livrent sauf UPS Pas de prise de contact de leur part, je dois rappeler tous les jours pour qu'on me donne des explications différentes . Adresse manquante puis le lendemain adresse erronée et un autre jour vous n'étiez pas là avec que je télétravail le
Quand je sais que UPS qui me livre, je sais déjà qu'il va falloir me rendre dans un point retrait. C'est simple : à chaque fois, le livreur indique que je suis absent de mon domicile. Alors que je suis présent ! Les livreurs UPS pour gagner du temps livrent les colis directement en point retrait UPS. Ce n'est pas moi qui le dit: c'est les points retrait et même les livreurs ! De plus, concernant les points relais, c'est la surprise ! Une fois, c'est à un endroit et une autre fois ailleurs. Pour ceux qui aime jouer à Où est Charlie ? vous serez servis ! Malheureusement je ne peux pas mettre 0 !
Service déplorable. Un appel sans réponse de ma part ponctué par un message vocal du livreur qui m'insulte. J'ai rappelé sans succès. Pas moyen de me faire livrer convenablement sur 4 jours. J'ai mis une personne pour attendre mon colis durant 6h et le livreur n'est jamais passé. Un service téléphonique avec un robot catastrophique et une personne physique eu au bout de 35min sur un numéro bien facturé et qui me raccroche au nez sans proposer de solutions. Catastrophique entreprise a bannir. Et je met 1 etoile car c'est le minimum on ne peut pas publier un 0.
Deli
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