Saint-Germain-du-Puy, France
Route de la Charité
N/A
+33 248243140
In-store shopping
We came in without appointment as we had a small problem with our motorhome (still under warranty). They fixed it there and then. Very friendly, great service and very good at their work! Excellent!
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T.b
bonjour reparation sur bac a douche bien repare merci a toute l equipe
En panne de courant sur mon camping car, nous sommes arrivés chez ISL un samedi matin à 9H30 sans rdv car l'atelier ne fonctionne pas le samedi. Les patrons nous ont très très bien reçu avec le petit mot qui va bien pour nous faire retrouver le sourire. et il nous a dépanné et n'as pas voulu qu'on le paye. Personne s très agréable et si j'habitais dans le coin j'en ferai mon concessionnaire attitré. Merci à eux pour leur gentillesse.
Tout va bien lors de la phase ou il faut payer, plein d’arrangements possibles, tout est bien. Par contre lorsqu'il y a le moindre soucis, le patron sort sa mauvaise fois, et pour le service après-vente, ou quoique ce soit, c'est là que commence les problèmes. Clairement à éviter pour un service de qualité.
Avec mon amie nous avons acheté un fourgon neuf aménagé en juin 2019 à 50000 euros . Celui ci très mal préparé et quant à la réception ! Il nous a fallu attendre un temps interminable pour faire les papiers , que le patron soir disponible ! Lors de notre retours toutes sortes de bruits sont apparus , évidemment manque de rivets sur la garniture de la porte coulissante . Les jours suivants nous découvrons que l'évacuation de l'évier fuit , l'eau coule dans un tiroir , le collier de l'extincteur est cassé , 1 verrouillage de la porte des bouteilles est cassé . Au bout d'un mois bien après réclamation toujours pas reçu de carte grise ( adresse pas mise comme il faut , donc impossible quelle arrive cette carte grise ) Rappel pour recevoir la facture qui n'arrivait toujours pas ! Quelques semaines plus tard la batterie cellule HS , je découvre que le curseur de la batterie sur l'électrobloc est pas en bonne position ! Vraiment je vous déconseille ce vendeur
Nous sommes passés chez ISL début septembre pour un échange d'un couvercle de lanterneau fendu a une des charnières,défaut constaté lors de la 2 visite pour le Control d'étanchéité.Réparation effectué sans problème,sous garantie comme prévue .Le personnel est agréable.Nous y retournerons avec plaisir bien que nous soyons du Nord du Loiret à plus de 2 h de route .
Très professionnel. Bonne équipe suite petit problème nos réparations ont été super bien faite. Merci. je recommande.
Deli
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